智慧旅游行業市場環境、發展機會、智慧旅游產業鏈圖

2024年被定為“消費促進年”。開年，以地域、文化、資源等自身特色優勢為主線的旅游市場率先升溫，而隨著科技的飛速發展，智慧旅游正逐漸成為文旅消費新趨勢。

智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。智慧旅游產業鏈所涉及的環節復雜、行業眾多，大大超出了傳統旅游行業的范疇。從結構來看，智慧旅游產業鏈中既有水平供需關系，也存在垂直協作關系。同時，隨著技術的不斷提升、需求更新，持續不斷有新的企業進入產業鏈。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧旅游行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》顯示：

智慧旅游行業市場環境與發展機會

智慧旅游行業廣泛應用了物聯網、云計算、大數據、人工智能等先進技術，實現了旅游服務的智能化、便捷化。例如，通過智能導游、電子門票、在線預訂等方式，為游客提供更加便捷、個性化的旅游服務。智慧旅游行業的發展不僅推動了旅游業的轉型升級，也促進了信息技術、制造業等相關產業的協同發展。

智慧旅游作為旅游業與現代科技結合的產物，近年來得到了快速的發展和廣泛的應用。旅游業的繁榮和科技的進步，智慧旅游行業呈現出蓬勃發展的態勢。隨著人們生活水平的提高和休閑時間的增加，旅游業得到了快速發展。同時，科技的進步為旅游業提供了更多的創新機會。在此背景下，智慧旅游應運而生，成為推動旅游業轉型升級的重要力量。

智慧旅游就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

中研產業研究院整理了我國智慧旅游產業鏈圖主要包括：感知基礎層、通信網絡層、平臺服務層、服務載體層以及服務對象層五大層面。

未來智慧旅游的發展在于服務，信息化的智慧技術已經為游客的旅游提供了“吃住行游購”的各種便利，但高精尖技術終究要“落地”，發展要避免進入被技術、金錢和傳統理念所綁架的誤區，旅游者的需求終將是發展導句，滿足游客日益增長個性化需求會進一步促進旅游產業的完善與成熟。

智慧旅游發將在更大范圍拓展和更深層次延伸上尋求突破，更加理性務實。未來智慧旅游將更加全面物聯智能傳感器設備將旅游點、文物古跡、城市公共設施聯網，對旅游產業鏈上下游運行的系統實時感測。

未來智慧旅游將更加充分整合實現景區、景點、酒店、交通等設施的物聯網與互聯網系統完全連接和融合，將數據整合為旅游資源核心數據庫，提供智慧的旅游服務基礎設施。未來智慧旅游將更加協同運作基于智慧的旅游服務基礎設施，實現旅游產業鏈上下游各個關鍵系統和諧高效地協作，達成城市旅游系統運行的最佳狀態。

打造文旅消費新體驗

春節期間，眾多游客“打卡”福建泉州古城時，開元寺是必去的景點。在開元寺大門旁，立有一塊“AI游古城”的二維碼，市民游客掃描二維碼進入“AI游古城”頁面后，就可以與數字人“和和”進行語音交流，詢問景點介紹、當地美食等信息，“和和”會根據問題給予回復。此外，“和和”還能講解景點歷史、文化背景等內容，讓游客更加深入地了解古城。“AI游古城”還支持地圖導覽模式，可實時獲取游客當前位置并進行附近點位講解，支持語音播報與圖文展示兩種模式，為游客提供全方位、個性化的旅游服務。

文旅部發布數據顯示，龍年春節假期4.74億人次出游，同比增長34.3%，較2019年同期增長19.0%，國內游客出游總花費6326.87億元，同比增長47.3%，出游人次和出游總花費等多項指標創歷史新高。文旅消費收獲亮眼成績的背后，是各地政府、景區、商家及科技服務商等聯合發力，展開形式多樣的智慧旅游建設，保障和改善了游客出游服務體驗。

打造集“數字支付+數字營銷+數字管理”三位一體的智慧解決方案，以數字支付與金融科技為引線繪制出景區智慧圖譜，深入景區票務、導覽、安檢、交通、餐飲、住宿、靈活用工等各類場景提供數智化服務，幫助景區實時感知客流、營收、賬務、安全、營銷、服務等運營情況，促進信息流、訂單流、資金流等多流合一，建起多業態融合的閉環生態圈，實現景區經營管理降本增效，并為消費者帶來輕松舒適的出游體驗，加快文旅產業數智化進程。

智慧旅游產業發展機會

據文化和旅游部辦公廳介紹，智慧旅游沉浸式體驗新空間是指依托旅游景區、度假區、休閑街區、工業遺產、博物館等場所或相關空間，運用增強現實、虛擬現實、人工智能等數字科技并融合文化創意等元素，通過文旅融合、虛實結合等方式，讓游客深度介入與互動體驗而形成的一種旅游新產品、消費新場景。

早在2023年3月，文化和旅游部宣布開展智慧旅游沉浸式體驗新空間推薦遴選暨培育試點工作，并表示這有利于引導智慧旅游場景應用創新發展，培育旅游消費新場景、新熱點，更好滿足人民群眾的旅游休閑新需求。

近年來，國家大力推行智慧旅游的發展。《“十四五”文化和旅游發展規劃》明確提出要大力培育文化新型業態，促進優秀文化資源數字化，并培育沉浸式體驗項目和數字藝術體驗場景。

智慧旅游沉浸式體驗新空間指的是依托旅游景區、度假區、休閑街區、工業遺產、博物館、演藝場所等文化和旅游場所或相關空間，運用增強現實、虛擬現實、人工智能等數字科技并融合文化創意等元素，通過文旅融合、虛實結合等方式，讓游客深度介入與互動體驗的一種智慧旅游新產品和消費新場景。

近年來，發展以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游，不僅成為各地提升游客體驗的重要途徑，也讓許多傳統景點添了新玩法、新看點。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的智慧旅游行業報告對中國智慧旅游行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多智慧旅游行業專業分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧旅游行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。