購物中心運營是一個涉及多個方面的綜合性工作,主要包括招商、營運、企劃等幾個方面。其中,招商是購物中心運營的重要一環,其主要目標是引進合適的商戶,以填充購物中心的商業空間,并滿足消費者的需求。
招商管理包括商戶的篩選、談判、簽約、開業籌備等一系列工作。購物中心需要根據自身的定位和市場需求,有針對性地引進符合購物中心形象和品牌戰略的商戶,以提高購物中心的吸引力和競爭力。
購物中心運營是一個復雜而重要的工作,需要購物中心運營商具備全面的管理能力和市場洞察力,以應對市場變化和競爭挑戰,實現購物中心的長期穩定發展。
購物中心運營還需要關注商戶的經營情況、銷售業績、租金收繳等多個方面,以確保購物中心整體運營的穩定和可持續發展。同時,隨著數字化和智能化的發展,購物中心運營也需要不斷創新和升級,利用先進的技術和工具,提高運營效率和服務質量,滿足消費者日益多樣化的需求。
根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國購物中心運營行業市場深度調研與發展趨勢預測報告》顯示:
購物中心運營行業市場深度調研
在當今發達的市場環境下,購物中心運營行業可以說是正處在一個蓬勃發展的時期。購物中心的出現為人們提供了更為智能化、時尚化、便利化的購物方式,都給消費者新的購買體驗,引起了消費者的共鳴,形成了一種新的購物時尚。
購物中心項目作為零售商業物業,行業具有典型的重資產特征,開發、建設、或購置一個購物中心項目對資金的需求量巨大,比如,一個購物中心項目,一般建筑面積都在幾萬平米甚至十幾萬平米,每平米的價格一般在幾萬元,因此一個購物中心項目的價值會達到幾億,十億、甚至幾十億元人民幣。
購物中心是多種零售店鋪、服務設施集中在一個建筑物內或一個區域內,向消費者提供綜合性服務的商業集合體。這種商業集合體內通常包含數十個甚至數百個服務場所,業態涵蓋大型綜合超市、專業店、專賣店、飲食店、雜品店以及娛樂健身休閑場所等。
它是20世紀50年代以來在西方國家興起的一種商業組織形式。戰后,西方國家城市居民為逃避交通擁擠和城市污染,紛紛遷居城郊,為滿足此類富裕居民的需要,購物中心由此應運而生。它一般由投資者根據實際需要,在統一規劃、設計的基礎上興建,然后招商租賃所有承租的商店共同使用公共設施,也分擔公共支出,彼此既互相聯系,又相互競爭。
近年來,購物中心建設行業在我國方興未艾,項目興建如火如荼。但是在購物中心高速發展過程中也存在很多問題,如:購物中心的盈利模式、管理模式、定位、發展速度過快、重復建設等等問題,有些問題已經成為制約產業發展的關鍵因素。
近年來購物中心業態調整變化數據看,零售業態整體配比有所減小,體驗性業態配比呈上升態勢,特別是兒童親子及服務類業態增長幅度相對較大,購物中心對此類業態的需求看漲。除傳統百貨、超市及影院外,購物中心引進主力商家的類型愈加多元化,各類中型業態成為購物中心吸客的新手段,兒童游樂體驗館、家居生活集合店、精品超市成為去傳統百超后的新主力商家。
商業地產零售業態發展
隨著消費基礎設施REITs的不斷發展,期內金茂和物美REITs都進入發售階段,此外以首創為代表的奧特萊斯業態也進行了相關的REITs申報,底層資產類別日益豐富。交易市場上,萬達出于資金壓力出售了數個萬達廣場。
餐飲與奢侈品熱度高,招商密切貼合消費熱點 樣本項目方面,期內的新開店數量與上個報告期相比略有增長,其中奢侈品和運動品牌熱度較高。需要關注到的是,項目的招商引入也與消費熱點相契合,如冰雪運動熱度走高的當下,部分樣本項目對運動品牌的引入較為積極。
大部分項目集中在12月22日至31日的10天內開業。這主要與集中的節假日有關,該時間段內有三個節日,分別為傳統冬至、西方圣誕節及新年元旦,因此更多企業選擇在此期間推動新項目入市,以抓住消費者的節日消費熱情,創造更好的開業業績。
區域分布上,商業化程度較高的華東和華南區域是期內供應量最多的兩個大地區,其中華東區域城市共貢獻了43個新項目,華南區域則貢獻了24個新項目,約占全國新增供應的65%,其余西南、華中、華北、西北、東北等區域則合計貢獻36個新項目。
城市分布上,一線城市合計開業18個項目,北上廣深分別貢獻5個、4個、6 個和5個項目,占總開業項目的近20%,其余二線及以下能級城市則分別占80%。
一方面,隨著消費者需求的不斷變化和市場競爭的加劇,購物中心需要不斷創新運營模式和服務理念,以滿足消費者的需求和提高競爭力。另一方面,隨著城市化進程的加速和消費升級的趨勢,購物中心的數量和規模不斷擴大,為行業發展提供了廣闊的市場空間。
其次,從前景來看,購物中心運營行業仍然具有巨大的發展潛力。一方面,隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉變,消費者對購物中心的需求將不斷增加,尤其是在體驗式、娛樂式、文化式等方面的需求將更加突出。這將為購物中心運營行業提供更多的發展機遇和市場空間。
另一方面,隨著互聯網和移動互聯網的普及和發展,購物中心需要與線上平臺深度融合,打造線上線下一體化的新型商業模式,以應對市場競爭和實現可持續發展。
提高購物中心盈利能力的方法有很多,以下是一些建議:
創新發展:購物中心應該保持創新思維,不斷探索新的商業模式和業態,以滿足消費者日益增長的需求。可以通過引入新技術、新模式、新業態等方式,打造獨特的購物體驗,提高競爭力和盈利能力。
優化租戶組合:購物中心應該根據市場需求和消費者喜好,不斷優化租戶組合,引進受歡迎的品牌和商戶。同時,要關注租戶的經營情況,及時調整和優化租戶結構,提高整體出租率和租金收入。
提升顧客體驗:購物中心應該注重提升顧客體驗,從環境、設施、服務等多個方面入手,打造舒適、便捷、有趣的購物環境。例如,提供充足的停車位、設置母嬰室、提供免費Wi-Fi等,讓顧客在購物中心內享受到更好的服務和體驗。
多元化經營:購物中心可以通過多元化經營,增加收入來源。例如,引入餐飲、娛樂、文化等多種業態,打造一站式消費體驗,吸引更多消費者前來購物和娛樂。
強化營銷推廣:購物中心應該加強營銷推廣,提高品牌知名度和美譽度。可以通過線上線下相結合的方式,開展各種促銷活動、品牌展示、互動體驗等活動,吸引更多消費者前來參與和購物。
精細化管理:購物中心應該加強精細化管理,提高運營效率和成本控制能力。可以通過引入先進的管理系統和工具,實現精細化管理和數據化決策,提高管理水平和運營效率。
報告對中國購物中心運營行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析,并重點分析了我國購物中心運營行業將面臨的機遇與挑戰。
在激烈的市場競爭中,企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的購物中心運營行業報告對中國購物中心運營行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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