剛剛過去的周末，一場補貼大戰在即時零售平臺間繼續打響。各大平臺訂單量激增，“0元外賣”屢登熱搜。美團、阿里(淘寶閃購)、京東三大巨頭補貼戰愈演愈烈，從“瘋狂星期六”到常態化交鋒，“燒錢”競賽正攪動即時零售江湖。
行業時評：這場補貼大戰不僅是訂單量的競爭，更是即時零售未來消費入口主導權的爭奪。
為了爭奪市場份額，各大平臺展開了激烈的補貼大戰。淘寶閃購啟動了為期12個月、總額500億元的補貼計劃，美團宣布未來3年將投入1000億元資金用于即時零售市場，京東外賣的實際累計資金投入已超出百億元。
行業發展概覽
從“外賣送餐”到“萬物到家”的進化即時零售作為一種新興零售業態，正以驚人的速度重塑中國消費市場。這種依托外賣配送體系和前置倉等模式，把線下門店變成“30分鐘配送”前端倉庫的新業態，已經完成了從單一品類到全場景覆蓋的跨越式發展。
經濟發達，人口密集的城市，消費者對即時零售的接受度和需求較高，是即時零售的重要市場。商務部數據顯示，華東七城即時零售滲透率已達65%。
圖表：中國即時零售行業全景地圖
資料來源：中研普華產業研究院
發展趨勢預測
數據顯示，2025年我國即時零售市場規模將超過1萬億元，繼續保持雙位數增長，遠超網絡零售整體增速。這種增長差異印證了消費者對“即需即得”時效性的支付意愿顯著增強，即時零售已成為居民消費的重要增長點。
隨著即時零售業態的快速滲透，即時零售用戶規模也同步增長。截至2023年12月，我國網民規模達10.92億人，較2022年12月新增網民2480萬人，互聯網普及率達77.5%。2023年即時零售活躍用戶數量約為5.8億人，同比增長34.88%，占網民規模的53.11%。
圖表：2020-2024年中國即時零售用戶規模增長情況
數據來源：商務部、中研普華產業研究院
2024年增長至7.99億，增速回落至9.1%，但用戶基數已接近8億。未來，隨著即時零售平臺上的商家數量增長，也將進一步帶動即時零售活躍用戶數量的擴大。
市場容量預測
《即時零售行業發展報告(2024)》顯示，2023年我國即時零售市場規模已達6500億元，同比增長28.89%，增速比同期網絡零售高出17.89個百分點。而到了2030年，這一數字預計將暴漲到2萬億元。
圖表：2025-2030年中國即時零售行業市場規模預測
數據來源：商務部國際貿易經濟合作研究院、中研普華模型測算
據商務部數據，預計2025年即時零售市場規模將超過1萬億元，同比增長29%，預計2025至2030年即時零售市場復合年增長率(CAGR)為15%，到2030年突破2萬億元規模，對實物商品網上零售額滲透率提升至10%。
圖表：2025-2030年中國即時零售對實物商品網上零售額滲透率預測
數據來源：商務部、中研普華產業研究院
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快遞業
國家郵政局監測數據顯示，截至2025年7月9日，我國今年快遞業務量已突破1000億件，比2024年達到千億件提前了35天。這是我國快遞業務量連續第5年突破1000億件大關。
行業點評：今年千億件的更快誕生，凸顯了我國消費市場規模不斷擴大，電商滲透率持續攀升，帶動了快遞業務量較快增長。第1000億件快遞為一臺從廣東中山發往江蘇常州的以舊換新家用空調，成為消費品以舊換新政策見效的生動注腳。
產業發展現狀
“十四五”以來，我國郵政快遞業聚焦高質量發展的首要任務，實現了持續較快發展。如今我國快遞業擁有專業物流園區400多個，分撥中心近3000個，營業網點41.3萬處，基本建成了覆蓋全國的網絡。
此外，物流網絡不斷下沉到偏遠地區、偏遠鄉村，全國已有1200多個縣級公共寄遞服務中心、超30萬個村級寄遞物流綜合服務站，建成較為完善的農村寄遞物流體系，成為支撐快遞規模增長的新引擎。
業務發展分析
國家郵政局最新數據顯示，2024年快遞業務量和業務收入分別完成1750.8億件和1.4萬億元，同比分別增長21.5%和13.8%。我國快遞業務量連續11年穩居世界第一。
圖表：2020-2024年中國快遞業務量及增速分析
數據來源：國家郵政局、中研普華產業研究院
目前，我國規模以上郵快件處理中心達1300個，快遞最高日處理量達到7.29億件，全自動分揀設備、無人機、無人車等智能設備助力快遞時效的進一步提升。
2024年同城快遞業務量完成156.4億件，同比增長14.6%;異地快遞業務量完成1555.7億件，同比增長22.1%;國際/港澳臺快遞業務量完成38.7億件，同比增長26.3%。同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量占全部比例分別為8.9%、88.9%和2.2%。
圖表：2024年中國快遞業務結構分布(按業務量)
數據來源：國家郵政局、中研普華產業研究院
區域結構分析
東、中、西部地區快遞業務收入比重分別為74.8%、14.9%和10.3%，快遞業務量比重分別為72.4%、18.7%和8.9%。
圖表：2024年東、中、西部地區快遞業務占比情況
數據來源：國家郵政局、中研普華產業研究院
東部地區完成快遞業務收入10502.9億元，同比增長12.2%;完成快遞業務量1267.1億件，同比增長18.1%。中部地區完成快遞業務收入2092.8億元，同比增長18.2%;完成快遞業務量328.0億件，同比增長30.0%。西部地區完成快遞業務收入1437.9億元，同比增長19.5%;完成快遞業務量155.8億件，同比增長34.4%。
發展潛力預測
我國持續實施擴內需、促消費政策，如對消費品以舊換新政策進行品類擴圍，這為消費市場注入了增量發展動能，進而帶動快遞業務量的增長。隨著擴大內需戰略的深入實施，我國內需市場潛力將持續釋放，電商滲透率也將持續攀升。
從中央到地方持續實施“快遞進村”工程，填補了農村快遞網絡建設和服務設施空白，農特產品等上行渠道日益暢通。2025年上半年，內蒙古、西藏、新疆等地投遞量同比增長均明顯高于全國平均水平，農村市場成為快遞業新的增長極，農村消費潛力不斷釋放。
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