瑞幸咖啡與《黑神話:悟空》聯名推廣引發的爭議
在國產游戲3A大作《黑神話:悟空》即將全球解鎖發售之際,瑞幸咖啡與其的聯名推廣活動卻意外地引發了廣泛爭議,甚至被推向了輿論的風口浪尖。這一事件不僅讓人對跨界合作的雙刃劍效應有了新的認識,也反映了玩家們對于他們所熱愛的文化產品的高度敏感性和保護欲。
聯名推廣初衷與期望
瑞幸咖啡選擇與《黑神話:悟空》進行聯名,初衷無疑是希望通過這一熱門IP的吸引力來提升品牌形象,吸引更多年輕消費者。同時,對于《黑神話:悟空》來說,與知名品牌的合作也能在一定程度上擴大其影響力,為游戲的發售造勢。雙方的合作看似雙贏,然而實際效果卻大相徑庭。
爭議焦點
文化差異與尊重:部分玩家認為,瑞幸咖啡的聯名活動在設計和宣傳上未能充分尊重《黑神話:悟空》所承載的中國古典文化精髓。他們擔心這種商業化的合作會損害游戲的文化內涵,甚至讓游戲變得“低俗化”。
消費者期待與現實落差:玩家們對《黑神話:悟空》抱有極高的期待,他們希望看到的是一個純粹、高質量的游戲作品。而瑞幸咖啡的聯名活動則讓他們感到這種期待被“商業化”所侵蝕,從而產生了不滿情緒。
營銷手段與效果:一些玩家批評瑞幸咖啡的營銷策略過于“簡單粗暴”,僅僅是通過推出幾款聯名飲品和周邊來博取眼球,缺乏深度和創新。這種缺乏誠意的合作方式讓玩家們感到失望和憤怒。
反思與啟示
此次事件給所有試圖進行跨界合作的企業和品牌敲響了警鐘。在追求商業利益的同時,必須充分考慮合作對象的文化內涵和消費者的情感需求。任何忽視這些因素的合作都可能引發負面輿論和消費者抵制。
對于瑞幸咖啡來說,他們需要從這次事件中吸取教訓,重新審視自己的營銷策略和合作方式。在未來的合作中,應更加注重對合作對象文化的尊重和保護,同時創新營銷手段,提升合作的質量和深度。
而對于《黑神話:悟空》的開發團隊來說,他們也應關注到玩家們的反饋和訴求,繼續堅持高質量的游戲開發理念,為玩家們帶來更加純粹、更加精彩的游戲體驗。只有這樣,才能贏得玩家們的信任和支持,推動國產游戲產業的持續發展。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國聯名經濟行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示:
如今,品牌塑造的重點已經從實用和理性變為了關系和情感。因此,聯名款能否獲得消費者的認可,也要看產品的文化對不對路,價值觀走不走心。
2023年,中國聯名經濟的市場規模有望突破千億元大關。聯名經濟不僅要想辦法“引客來”,更要動腦筋“留住客”。商家應擯棄“賺快錢”思維,通過提供高質量聯名產品和多樣化品牌形象,讓“聯名之路”走得更長久。
消費升級和品牌意識提升為聯名經濟提供了廣闊的發展空間。新興市場消費者對品牌和產品品質要求的提高,為聯名產品提供了市場潛力。政府對于文化創意產業和消費升級的支持政策為聯名經濟發展提供了有力保障。
消費者需求日益多樣化和個性化,聯名產品需要不斷創新和升級以滿足消費者需求。知識產權保護問題日益突出,需要加強知識產權保護和管理,避免侵權糾紛。市場競爭加劇,需要不斷提高品牌影響力和市場競爭力。
據介紹,本次雙方聯名的飲品名為“騰云美式”,標價為29元/杯。在瑞幸咖啡點單界面看到,“騰云美式”的實際到手價與平時冰美式價格相差不大,實際點單價在9.9元-15.9元。
不過,對于游戲玩家而言,咖啡可能是次要的,重點是周邊。本次聯動的周邊包括聯名杯套、聯名紙袋以及黑神話3D限定海報。杯套、紙袋一般點單即可獲得,3D限定海報則需要購買含兩杯飲品的套餐才能免費獲得。
19日,為了獲得3D限定海報,不少網友早早登錄瑞幸在線點單界面卻發現,早上7點多,“海報套餐”就已經售罄了。還有網友買到了套餐,可到現場核銷領海報的時候卻出現商品券無法核銷的問題。有網友不到7點半就在社交媒體上發文表示:“美好的周一,被瑞幸咖啡當猴耍了一回。
與黑神話悟空聯名送光柵卡的券核銷不了。”周邊上架秒售罄、核銷出問題、一些門店不上架活動等等……這些問題在社交媒體上引來了不少網友的吐槽:“悟空還沒來,自己先被瑞幸當猴耍了!”“八十一難第一難,瑞幸聯名套餐送周邊的套餐無法點,送不了閃卡,直播間全在罵,硬控玩家在店里”“瑞幸這一波操作有點坑”......大批消費者涌入瑞幸直播間問道:“幾點能核銷?”對此,瑞幸咖啡官方回應表示:套餐系統早上短暫出現問題 ,目前已修復。
此后,在瑞幸點單界面,個別門店的“海報套餐”可以點單,但大部分門店仍處于售罄狀態。上午10點后,大部分門店均顯示“海報套餐”已售罄。
19日下午,瑞幸咖啡官方微博發布補貨通知稱,目前瑞幸與《黑神話悟空》的聯名套餐周邊產品售罄,其已經制定了補貨計劃,預估制作需要約15天時間。
聯名是瑞幸一貫酷愛采用的營銷方式,去年其與茅臺聯名推出的醬香拿鐵曾經在微信朋友圈刷屏。
據不完全統計,截至8月19日,瑞幸今年合計聯名18次,聯名品牌包括線條小狗、《玫瑰的故事》、動漫LABUBU、芝麻街、猛獸派對、loopy等。
聯名經濟行業未來市場發展趨勢呈現出多元化、常態化、數字化以及注重文化和價值觀傳播等特點。
1. 市場規模持續增長
近年來,聯名經濟在全球范圍內迅速發展,市場規模不斷擴大。特別是在中國,隨著消費升級和品牌意識的提升,聯名經濟市場規模持續增長。
據相關報告分析,2023年中國聯名經濟的市場規模已突破千億元大關,并預計到2025年將接近3000億元。這一顯著的增長表明,聯名經濟正成為品牌營銷的重要趨勢之一,受到越來越多企業的青睞。
2. 跨界合作成為主流
隨著市場的不斷變化和消費者需求的多樣化,跨界合作將成為聯名經濟的主流趨勢。不同領域、不同行業之間的品牌和企業可以通過跨界合作,共同打造具有創新性和獨特性的聯名產品,實現資源共享和互利共贏。這種合作模式不僅有助于品牌拓展新的市場領域,還能為消費者帶來全新的消費體驗。
3. 數字化營銷成為主流方式
隨著數字技術的不斷發展和普及,數字化營銷將成為聯名經濟的主流營銷方式。品牌將更加注重通過社交媒體、短視頻等數字化渠道進行產品推廣和營銷,提高品牌知名度和美譽度,并與消費者建立更緊密的聯系。數字化營銷具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強等優勢,能夠更好地滿足消費者的個性化需求。
4. 聯名產品常態化、輕量化
相較于早期較為審慎、周期更長的品牌聯名行為,現如今的聯名經濟正變得常態化、輕量化,成為品牌營銷的常規之舉。
品牌之間通過頻繁的聯名合作,不斷推出具有新穎性和獨特性的產品,以滿足消費者對新鮮感和獨特性的追求。這種趨勢使得聯名經濟在市場中更加活躍和具有競爭力。
5. 注重文化和價值觀傳播
聯名經濟不僅是簡單的產品合作,更是品牌文化和價值觀的傳播。通過聯名合作,品牌可以更好地展現自身的品牌理念和社會責任,提升品牌形象和美譽度。未來,聯名經濟將更加注重文化和價值觀的傳播,通過聯名產品傳遞積極向上的品牌信息和社會正能量。
6. 消費者需求更加個性化
隨著消費者需求的多樣化和個性化趨勢的加強,聯名經濟市場也需要不斷適應和變化。品牌和企業需要深入了解消費者的需求和喜好,通過精準的市場定位和創新的營銷策略,滿足消費者的個性化需求。這將促使聯名經濟市場不斷推出更具創新性和個性化的產品,以滿足消費者的不同需求。
聯名經濟行業未來市場發展趨勢將呈現多元化、跨界合作、數字化營銷、常態化輕量化、注重文化和價值觀傳播以及消費者需求個性化等特點。這些趨勢將共同推動聯名經濟行業的持續發展和繁榮。
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