服務機器人市場需求日益增長,尤其在家庭、餐廳、商場、酒店等領域表現突出。隨著“無接觸經濟”的興起,智能接待、無人清潔消毒、無人配送等需求激增,為服務機器人市場帶來了新的增長點。同時,人口老齡化、用工成本上升等因素也推動了服務機器人的快速發展。
商用服務機器人行業迎來前所未有的發展機遇。8月12日,國際著名研究與咨詢機構弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)發布了《全球商用服務機器人市場研究報告(2023)》(以下簡稱"報告")。報告顯示,全球商用服務機器人行業馬太效應顯現,頭部企業競爭優勢顯著,2023年,普渡機器人以23%的領先市場份額穩固占據全球第一。
報告指出,中國作為全球最大的機器人市場之一,近年來在政策支持和市場需求驅動下,商用服務機器人行業迅猛發展,中國廠商占據全球市場主導地位。2023年,全球商用服務機器人市場份額排名前五的廠商均為中國企業,其中普渡機器人同時占據全球及中國市場份額第一,展現出其強大的競爭優勢。
技術進步隨著傳感器、控制器等關鍵核心零部件自主化程度的提高,機器人產業基礎不斷夯實,產業鏈、供應鏈穩定性逐步增強,為服務機器人的廣泛應用提供了有力支撐。
市場需求國民購買力的提高、人力成本的上升、老齡化的加速等因素共同推動了服務機器人在各個領域的廣泛應用,如醫療、養老、餐飲、酒店等。
據中研普華產業院研究報告《2024-2029年中國服務機器人行業供需形勢分析及投資前景研究報告》分析
報告還關注到中國廠商出海的巨量潛在市場空間。沙利文在報告中預測,到2030年,中國商用服務機器人出海市場規模將超過50億人民幣,中國廠商出海前景廣闊。報告指出目前已有多家中國商用服務機器人企業開啟了全球化布局,其中普渡機器人以接近半數的市場份額牢牢占據出海領域的領先地位,接近排名第二和第三廠商合計份額的兩倍,以絕對優勢領跑中國廠商出海,在海外市場上為中國科技企業出海建立了標桿和示范。
隨著技術的不斷發展,機器人服務已經開始進入到人們的日常生活中,應用場景也越來越廣泛。例如,在醫療行業,機器人可以幫助醫生進行手術操作、病歷記錄等工作;在餐飲行業,機器人可以用于點餐、烹飪等工作;在教育行業,機器人可以用于輔助教學、作業批改等工作。未來,機器人服務將會在更多的行業中應用,為人們帶來更多的便利和效率。
未來的機器人服務將更加智能化。隨著人工智能技術的不斷發展,機器人將能夠更好地識別人類的語言和行為,從而更好地理解人類的需求。例如,在餐飲行業,機器人將能夠通過分析客戶的口味和偏好,為客戶提供更加個性化的服務;在教育行業,機器人將能夠通過分析學生的學習行為和習慣,為學生提供更加個性化的教學服務。
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