黃文玉
社區居家養老是一種結合了家庭養老和社區服務的養老模式，它允許老年人在自己熟悉的環境中安度晚年，同時享受到社區提供的各種服務。社區居家養老是指老年人按照個人生活習慣，選擇居住在家庭中，同時享受社區提供的養老服務的養老方式。它的特點在于結合了家庭養老的舒適性和社區服務的便利性，為老年人提供全方位的照顧和支持。
居家養老市場在國內占據主導地位，其市場規模已超過4.2萬億元。隨著人口老齡化的加速和社會需求的多樣化，居家養老的市場規模預計將繼續擴大。隨著老年人口數量的增加和支付能力的提升，居家養老服務的需求將持續增長。居家養老服務市場的年復合增長率達到15%，預計未來幾年仍將保持良好增勢。
據國家衛健委發布的數據，我國養老已形成“9073”格局，即90%左右的老年人選擇居家養老。這表明居家養老在我國養老市場中占據主導地位。同時，隨著老齡化程度的加深和支付能力的提升，社區居家養老市場潛力巨大。
主要包括社區養老機構、專業居家養老服務機構以及個體居家養老服務提供者。社區養老機構和專業居家養老服務機構具有規模優勢和專業能力，能夠提供全面的居家養老服務。目前居家養老服務市場存在較大的競爭，企業需不斷提升服務質量和創新能力以應對市場競爭。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年社區居家養老行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》顯示：
老年人對居家養老服務的需求更加多元化和個性化，包括日常生活照料、醫療護理、康復訓練、心理咨詢等方面。目前居家社區養老服務供給與老年人實際需求之間還存在差距，服務類型相對單一，主要集中在日常生活照料和醫療護理方面。社區或其他社會組織提供的養老服務大多僅限于老人物質生活需要，而在精神方面需求上的服務還做得不夠。
政府出臺了一系列政策來支持居家養老服務市場的發展，包括稅收減免政策、財政補貼政策等。同時，政府還加強了居家養老服務行業的監管和標準化建設，以保障服務的質量和安全。首個居家養老上門服務國家標準《居家養老上門服務基本規范》已發布實施，為行業提供了明確的服務標準和操作指南。市場需求快速增長對服務供給提出了更高的要求，企業需要提升服務質量和擴大服務范圍。人力成本和培訓難題也是企業面臨的重要挑戰。
隨著老齡化程度的加深，社區居家養老的市場需求將進一步增長。預計到未來數年內，市場規模將持續擴大，為行業提供更多的發展機會。我國養老服務市場規模有望超過6000億元，其中居家社區養老服務市場規模將超過5000億元，顯示出居家養老市場的巨大潛力。
未來的居家養老服務將更加多元化和個性化，以滿足老年人日益增長的不同需求。除了傳統的日常生活照料和醫療護理服務外，還將包括康復訓練、心理咨詢、文化娛樂等服務。隨著行業監管的加強和標準化建設的推進，居家養老服務的質量將得到進一步提升。標準化服務將有助于提高老年人的滿意度和忠誠度，推動行業的健康發展。
智能化設備和技術將在居家養老服務中得到廣泛應用，如智能養老設備、遠程健康監測等。這些技術將提升服務質量和效率，為老年人提供更加便捷、舒適的服務體驗。創新將成為推動居家養老行業發展的重要動力。企業將通過技術創新、管理創新和服務創新等方式，提升核心競爭力，滿足市場需求。
政府將繼續出臺相關政策支持居家養老行業的發展，包括財政補貼、稅收優惠等。同時，還將推動養老服務標準化和智能化發展，提升服務質量和水平。隨著老齡化程度的加深和支付能力的提升，社區居家養老市場潛力巨大。預計未來數年內，市場規模將持續擴大，為行業提供更多的發展機會。居家養老服務將向多元化、個性化、標準化和智能化方向發展，同時政策支持力度加大和監管加強將推動行業健康發展。因此，社區居家養老行業未來的發展趨勢良好，具有廣闊的市場前景和發展空間。
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