商貿零售行業近年來持續保持著強勁的發展勢頭,尤其是在消費品跨境出海領域。隨著全球化的加速推進和消費者需求的多樣化,越來越多的企業開始將目光投向海外市場。根據我們收集到的數據,跨境電商交易額在過去幾年里呈現出穩步增長的趨勢,預計未來幾年仍將保持高速增長。
在市場需求方面,歐美市場仍然是跨境消費品的主要目的地。然而,隨著新興市場的崛起,消費者對性價比的關注度也在逐漸提升。這一變化對跨境商家提出了新的挑戰,但同時也帶來了更多的機遇。
電商渠道在跨境消費中扮演著越來越重要的角色。根據我們的統計,越來越多的消費者選擇通過電商平臺購買跨境商品,這主要得益于電商平臺的便捷性和豐富的商品選擇。同時,電商平臺也在不斷提升用戶體驗和服務質量,以吸引更多的消費者。
今年“618”各大電商平臺繼續“拼低價”。一方面,從競爭格局看,“便宜和好”是電商平臺穩住市場份額、擊敗競爭對手的有效手段;另一方面,從需求側看,隨著電商平臺進入存量時代,“便宜和好”是吸引消費者決策的主要因素。調查顯示,2023年超過85%的網購用戶線上消費時更加理性,商品價格優惠度躍升為電商平臺吸引消費者的最重要因素,“產品力+價格力+服務力”的綜合購物體驗被消費者推崇。電商消費市場和消費者態度的變化促使電商平臺營銷策略改變。
地方區域特色產業往往具有獨特的品牌效應,產品好,但出圈不易。以抖音電商為代表的直播平臺,集合了各類生產要素和流通要素,通過其獨特的模式和特點,讓線上線下(300959)實現協同高效發展。當這些產業形成規模并達到一定水平時,其品牌影響力自然放大,好產品破壁出圈的機會也就來了。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國商業零售市場現狀分析及發展前景預測報告》
過去幾年間,直播電商已成為國民消費的重要場景。不只是在消費端,直播對產業帶中小商家迅速起量、推廣品牌的助力作用尤為突出。當產業帶活力被有效激發、加速升級創新,更多中小商家獲得發展,更多白牌產品成為國貨品牌,為產業帶高質量發展、促進消費、帶動就業和鄉村發展做出切實貢獻。
有人稱即時零售為電商的快遞版,實際上即時零售涉及實體也涉及電商,本質為零售的外賣化。即時零售快速發展主要取決于人們消費習慣與消費心理的變化,外賣是餐飲迅速到家,隨后人們會慢慢習慣日常各種消費用品迅速到家,也有人稱即時零售即萬物快速到家。據有關資料,超過50%的“95后”消費者希望在購物當天甚至半天內就能收到貨,也愿意為更快的配送速度支付額外費用。前置倉便利店的興起,就在于發現并抓住了即時零售這一市場需求。
即時零售也成為電商平臺的必爭之地,如美團閃購、京東到家、阿里餓了么為代表三大即時零售平臺積極布局。即時零售被譽為“萬億級蛋糕”,為了爭食蛋糕,三大即時零售平臺也展開了差異化競爭、服務品質的較量以及技術智能的角逐。有觀點分析,即時零售平臺向智能化演進,如可以通過數據分析、人工智能等技術手段,更精準地了解消費者需求,提升服務質量和用戶體驗;但與此同時也帶來了新挑戰,即技術投入、人才培養等成本的增加。總之,電商及零售行對即時零售的“擁抱”,促進了即時零售加快發展。
隨著越來越多的專業人員涌入電商行業,這一領域正經歷前所未有的變革和創新。電商平臺不再僅僅是商品的展示和交易平臺,而是更注重提供優質服務體驗。從“以生產制造為核心”到“以消費者需求為中心”,這一轉變要求電商平臺和供應鏈合作伙伴緊密合作,積極實施個性化經營模式,提高競爭力,實現可持續發展。
當前即時零售也面臨品類擴充、運營管理、倉儲配送以及人才短缺等難題,如何做好商品供應端、完善配送體系、維護好市場秩序等,這既需要加快數實融合發展、“線上+線下”協同作業、提升訂單與配送匹配,也需要政府主動作為,營造良好營商環境等。
國零售業綜合景氣指數未來將在一個相對穩健的區間運行。戶外活動和悅己消費的增多,商品經營類的企業應借勢有更多的融合發展,增長的空間比較大。預計租賃經營類的企業增長受房價的波動以及存量較大的影響,應利用服務消費和商品消費融合的優勢,深耕細作,創新發展。電商經營類的企業經營規模在不斷擴大,服務方式在不斷創新,行業成熟度在提高,指數景氣度預期將持續向好。
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