自動售貨機,英文名(Vending Machine,VEM),是一種能根據投入的錢幣自動付貨的機器。自動售貨機是商業自動化的常用設備,它不受時間、地點的限制,能節省人力、方便交易。是一種全新的商業零售形式,又被稱為24小時營業的微型超市。常見的自動售賣機共分為四種:飲料自動售貨機、食品自動售貨機、綜合自動售貨機、化妝品自動售賣機。
中國自動售貨機零售行業市場分散,參與者數較多,市場競爭激烈。自動售貨機市場規模分析數據顯示2021年,按交易商品總額計算,中國自動售貨機零售行業前兩大參與者的市場規模約為31億元,占市場總份額的11.4%。其中,友寶為中國最大自動售貨機營運商,2021年,取得約21億元的交易商品總額,占市場總份額的7.7%。
從中國自動售貨機銷售數量細分來看,其中2021年中國智能貨柜銷售數量為169.9千臺,同比增長77.5%;飲料自動售貨機銷售數量為374千臺,同比增長14.7%;綜合售貨機銷售數量為300.8千臺,同比增長12.5%。2021年中國自助售貨機市場規模為27123.9百萬元,同比增長26.6%。
政府正在積極推動智能零售終端的發展,鼓勵企業進一步豐富商品和服務,以滿足消費者的多樣化需求。政府支持自動售貨機、智能回收站等細分領域的發展,不斷完善消費品流通體系,加快培育新業態新模式。通過政策引導和市場驅動,相信自動售貨機行業將會迎來更加廣闊的發展空間。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年自動售貨機產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示:
隨著市場規模的擴大和技術的不斷進步,自動售貨機行業的競爭也日趨激烈。市場上出現了眾多品牌和型號的自動售貨機,它們之間的競爭不僅體現在價格、質量等方面,還體現在技術創新、服務質量等方面。為了在競爭中脫穎而出,自動售貨機企業需要不斷提高自身的技術創新能力和服務水平。
整體來看,我國的自動售貨機的城市覆蓋面積較廣。細分上,新一線的市場份額比重最高,約為37.0%;緊隨其后的是三線及以下城市,所占比例約為23.6%。
隨著科技的不斷進步和消費者需求的不斷增加,自動售貨機行業市場規模將持續增長。特別是在一些新興領域,如無人便利店、智能辦公等,自動售貨機的應用將更加廣泛。隨著消費者需求的多樣化,自動售貨機行業將更加注重滿足消費者的個性化需求。通過提供多樣化的商品和服務,提高消費者的購物體驗和滿意度。
首先,自動售貨系統的最大優勢在于其便利性和高效性。24小時不間斷服務,無論何時何地,消費者都能輕松獲取所需商品,無需排隊等待,節省了寶貴的時間。尤其在快節奏的城市生活中,這種即時滿足的需求無疑提升了消費者的購物體驗,增加了生活效率。
其次,自動售貨系統降低了運營成本。無需雇傭大量員工進行人工銷售,減少了人力開支;同時,設備的維護和運營成本相對較低,使得小型企業也能輕松引入,拓寬了商業覆蓋范圍。這對于資源有限的小商家來說,是一種經濟高效的運營方式。
再者,自動售貨系統具有數據收集和分析的能力。通過記錄消費者的購買行為,系統可以精準推送個性化的商品推薦,實現精準營銷,提升銷售額。同時,這些數據還能幫助企業優化產品結構,更好地滿足市場需求。
此外,自動售貨系統對于環保也有所貢獻。它減少了紙質購物單和包裝廢棄物,推廣了綠色消費理念,符合現代社會對可持續發展的追求。
然而,自動售貨系統的應用價值遠不止于此。隨著物聯網、人工智能等技術的發展,未來的自動售貨機將更加智能,能夠提供更為豐富多樣的服務,如無人值守的餐飲、醫療等,進一步推動社會服務的智能化進程。
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