航空服務是指與航空相關的一系列服務。這些服務旨在滿足乘客和貨物的運輸需求,并提供舒適、安全、高效的旅行體驗。
根據服務的性質和內容,航空服務可以大致分為航空客運服務、航空貨運服務和航空支持服務三大類。
航空客運服務主要包括航班預訂、登機手續辦理、機上餐飲、娛樂設施、航班信息咨詢等一系列服務,旨在為乘客提供舒適和便捷的旅行體驗。
航空貨運服務則主要涉及貨物運輸、貨物裝卸、貨物倉儲等,確保貨物能夠安全、及時地到達目的地。
航空支持服務則是為保證航空客運服務和航空貨運服務的順利進行而提供的一系列服務,包括機場地勤服務、航空器維修服務、航空燃油供應服務等。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國航空服務產業鏈供需布局與招商發展策略深度研究報告》分析
航空服務產業鏈的供需布局
上游供應
航空制造與研發。主要包括飛機、發動機、航空電子設備等關鍵部件的制造與研發。這些環節對技術、資金、人才等要求較高,通常由大型跨國公司或國內龍頭企業主導。供應方面,這些企業需要不斷投入研發,提高產品性能和質量,以滿足航空運營商和消費者的需求。
航空材料。涉及各種高性能的金屬材料、復合材料等,用于制造飛機機身、機翼等關鍵部位。這些材料的供應商需要保證材料的質量、可靠性和穩定性,以滿足航空制造的高標準。
中游運營與服務
航空運營商。包括各大航空公司,負責提供航空運輸服務。這些公司需要購買或租賃飛機、招聘和培訓機組人員、制定航線等,以滿足市場需求。同時,他們還需要與上游供應商緊密合作,確保飛機的正常運營和維護。
航空服務提供商。包括機場、地面服務、空中服務等環節。這些服務提供商需要確保機場設施完善、地面服務高效、空中服務舒適,以提升旅客的出行體驗。
下游需求
航空消費者市場。包括旅客和貨運客戶。旅客對航空服務的需求主要體現在航班時刻、票價、服務質量等方面;而貨運客戶則更關注運輸時效、貨物安全等方面。隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,航空消費市場的需求將不斷增長。
在供需布局方面,航空服務產業鏈需要保持平衡發展。上游供應商需要不斷提高技術水平,降低成本,為中游運營商提供更多選擇;中游運營商則需要優化航線布局、提高服務質量,以吸引更多消費者;而下游消費者市場的增長則將推動整個產業鏈的發展。
同時,政府政策和市場環境也對航空服務產業鏈的供需布局產生重要影響。例如,政府對航空產業的扶持政策、對環保和安全的監管要求等都會影響產業鏈的發展。此外,國際競爭和合作也對航空服務產業鏈的供需布局產生深遠影響。
2023年全球航空業的總收入達到了8960億美元,實現了9.7%的年增長。預計到2024年,全球航空客運量將突破47億人次,收入達到9640億美元,貨運預計收入將達到1110億美元。2024年,中國民航市場預計將進入一個新的發展周期,從恢復式增長轉向自然性增長。預計2024年全民航旅客吞吐量將小幅超過2019年同期。中國民航市場面臨的主要挑戰包括成本較高和效益不強,因此重點在于全面深化民航改革,以適應新的發展階段。
2023年,中國航空貨運市場完成貨郵運輸量735.4萬噸,同比增長21%,恢復至2019年的97.6%。預計2024年,隨著全球經濟的逐步恢復和技術的不斷進步,航空貨運行業將強勁復蘇,回歸常態化增長。
航空服務產業的發展前景
全球化和貿易自由化的趨勢促進了國際航空運輸的發展。跨國企業和個人對國際航空服務的需求不斷增長,推動了航空服務產業的快速發展。此外,新興市場的崛起和全球化進程的加速也為航空服務產業帶來了新的增長動力。
科技創新為航空服務產業帶來了革命性的變化。新一代信息技術、人工智能、大數據等技術的應用,使得航空服務更加智能化、個性化。例如,通過大數據分析,航空公司可以更精準地把握旅客需求,提供定制化的服務;智能化技術的應用則可以提高航空服務的效率和質量。
了解更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2024-2029年中國航空服務產業鏈供需布局與招商發展策略深度研究報告》。同時, 中研普華產業研究院還提供產業大數據、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、產業招商、產業圖譜、智慧招商系統、IPO募投可研、IPO業務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。