吳澳燕
智能語音作為智能時代人機交互的關鍵接口，各行業爆發式的場景需求驅動行業發展進入黃金期，技術突破和應用落地不斷深入。從全球范圍來看，2022年全球智能語音產業規模將達351.2億美元，保持33.1%的高速增長;從我國來看，根據德勤統計數據，2022年我國智能語音市場將達341億元，同比增長13.4%。
語音產品，簡而言之，是利用語音技術開發的各類產品。這些產品通常結合了語音識別、語音合成、自然語言處理等多種技術，以實現與用戶的語音交互。語音產品在現代生活中扮演著越來越重要的角色，它們不僅提供了便利的交互方式，還豐富了人們的娛樂和工作體驗。
語音產品的類型及應用領域
(1)智能音箱：如亞馬遜的Echo、小米的小愛音箱等。這些設備通過語音識別技術，能夠響應用戶的語音指令，實現音樂播放、查詢天氣、控制智能家居等功能。
(2)智能手機：現代智能手機普遍配備了語音助手功能，如蘋果的Siri、谷歌助手等。用戶可以通過語音指令完成發送短信、查詢信息、設置提醒等任務。
(3)智能車載設備：通過語音識別，駕駛者可以在不分散注意力的情況下進行導航、接打電話等操作，提高駕駛安全性。
(4)語音翻譯器：利用語音識別和自然語言處理技術，實時將一種語言轉換為另一種語言，幫助不同語言背景的人們進行溝通。
(5)智能客服：在銀行、電商等領域，智能客服能夠通過語音與用戶交流，解答問題，提供服務，減輕人工客服的壓力。
(6)教育產品：針對兒童或語言學習者，語音產品可以提供發音示范、口語練習等功能，幫助用戶提高語言能力。
(7)醫療設備：語音產品可以應用于醫療設備中，幫助殘障人士或行動不便的患者進行操作和控制。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國語音產品行業市場深度調研及投資策略預測報告》顯示：
人工智能技術正在不斷向我們的工作、學習和生活各個領域滲透，也改變了很多業態模式，催生新技術與傳統行業的融合。特別是在企業服務、消費硬件、文化傳媒、醫療健康、互聯網等領域，智能語音技術正在成為推動商業模式創新、拉動品牌用戶增長的關鍵因素，產業鏈相關企業和A股市場相關品牌持續被各方看好。
從功能應用來說，早期智能語音主要體現在語音聽寫方面。近十年來，隨著語音技術和自然語言理解技術快速發展，智能語音應用場景開始不斷延伸。從下游應用市場來劃分，目前主要有消費級市場和企業級市場。
據德勤統計數據，預計到2030年，智能語音消費級和企業級應用市場將分別超過700億元和千億元的規模。在消費者產品領域，AI學習機、翻譯筆等AI+學習產品幫助學生學習減負增效;智能錄音筆、智能辦公本、智能鼠標等AI+辦公產品深受職場人士歡迎;AI翻譯機、智能麥克風、智能語音鍵盤、智能耳機、智能助聽器等AI+生活產品，讓更多人享受AI科技的便利。
從產業發展角度來看，尤其是經歷了近幾年疫情的影響，智能家居、智慧駕駛、智能辦公、智能購物等眾多行業，對于智能語音技術的依賴度不斷提高。從長遠來看，智能語音是人工智能的重要入口，也是人工智能三大核心基礎技術之一，其未來發展不可限量。
后競爭時代亟須關注新增的不確定性因素，包括核心關鍵技術能力仍需提升，開源生態培育仍需加大投入，重點應用場景落地仍需提速，傳統行業開放場景動能不足等。
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國語音產品行業市場深度調研及投資策略預測報告》。
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