吳澳燕
“三八”送禮同城即配需求上漲
上周恰逢“三八”國際婦女節，“她經濟”消費潛力釋放，即時滿足的悅己消費、節日即時送禮需求突出。與此同時，平臺和商家也紛紛啟動38大促活動，如抖音推出“38好物節”、天貓超市啟動“38煥新周”……以極具吸引力的優惠價格融合小時達、分鐘達等優質服務，全面帶火“三八”消費。
在此背景下，同城即配需求上漲。順豐同城數據顯示，三八婦女節當天，鮮花蛋糕等節禮配送大幅增長，面包糕點、飲品等助力節日儀式感的品類也迎來單量高峰，其中面包糕點單量同比增長152%。同時，節日消費熱潮也促使其他即時零售品類增長明顯，其中美妝品類同比增長135%，商超便利同比增長100%。
數據顯示，順豐同城整體服務時效達成率已達95%，即便是在節假日等高峰時段，時效達成率波動也不超過2.5%，3公里以內訂單的平均配送時長進一步加速至22分鐘。
根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國同城快遞市場深度分析及發展趨勢研究咨詢報告》顯示：
同城快遞，是指在同一城市范圍內進行的快遞服務，通常具有快速、便捷、可靠的特點。作為物流配送領域的一個細分市場，同城快遞在日常生活和商業活動中扮演著重要的角色。
2023年，“線上下單、1小時或半小時內送達”的即時零售席卷了線上線下各類商家品牌。左邊，是消費者“即時享受”的新消費生活對“即買即得”配送模式的現實需要;右邊，是傳統零售、傳統電商面對直播、私域等新營銷場景的變革訴求。“看直播隨手下單”、“到了目的地隨時就買”的消費邏輯讓商家和消費者彼此的距離需要無限接近。
隨著城市化進程的加快和電商行業的蓬勃發展，同城快遞的需求日益增長。無論是個人消費者還是企業客戶，都對同城快遞服務提出了更高的要求，希望能夠在更短的時間內收到自己購買的商品或文件。
相關統計數據顯示，2021年，我國物流市場總額高達335.2萬億元，同比增長11.7%;全國快遞業務量達1083億件，同比增長29.9%;同城物流市場規模高達13199億元，年復合增長率約為10%。
近年來，以外賣、跑腿、代辦業務為核心的即時物流入局者頗多，一邊是由商流巨頭撐腰的美團配送、達達快送、蜂鳥即配等為主的平臺自營即配服務商，另一邊則是以順豐同城為代表的獨立第三方即配平臺。
據2023年上半年財報顯示，順豐同城全網時效達成率已達95%，即便是在節假日等高峰時段，時效達成率波動也不超過2.5%。縮短時空距離，與消費者更加接近還表現在順豐同城提供的“最后一公里”配送服務上。通過“收件”、“半日達”、“小時達”等多元轉運和上門攬派等業務模式，順豐同城為順豐集團和其他傳統物流企業彌補了末端運營效率的短板，助其全面升級。數據顯示，僅2023年上半年，順豐同城“最后一公里”業務收入同比增長了53.8%。
隨著新經濟業態的強勢發展，即時物流作為連通消費者與商戶、平臺的重要基礎設施，滲透率將不斷提升。基于本地生活服務領域龐大的即時物流需求將給快遞物流企業帶來新的機遇。而加速物流領域數字化轉型，對于奔走在智慧物流賽道上的物流企業來說，將贏得更多話語權。
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國同城快遞市場深度分析及發展趨勢研究咨詢報告》。
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