近年來,隨著技術的發展和全球互聯網的普及,遠程辦公已經成為越來越多企業和個人的選擇。特別是在疫情之后,遠程辦公更是得到了極大的推動和接受度。
"移動辦公"也可稱為"3A辦公",也叫移動OA, 即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業務相關的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式,可以讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛。單位信息可以隨時隨地通暢地進行交互流動,工作將更加輕松有效,整體運作更加協調。 利用手機的移動信息化軟件,建立手機與電腦互聯互通的企業軟件應用系統,擺脫時間和場所局限,隨時進行隨身化的公司管理和溝通,助您有效提高管理效率,推動政府和企業效益增長。而智能移動辦公是移動辦公的升級,借力人工智能技術,將移動起來的辦公場景智能化。
根據具體應用方式的不同,"移動辦公"大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用,一種則無須裝載軟件,借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現的功能非常強大,對于掌上終端的要求也較高。
一般需要以智能手機為終端載體,它通過在公司內部部署一臺用以手機和電腦網絡信息對接服務器,使得手機可以和政府企業的辦公系統等等幾乎所有的企業級業務和管理系統對接,廣泛大型企業和政府,如海爾集團使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實現一些常規的企業辦公功能,如南大先騰的MOA,它不需要與政府、企業OA對接,就可實現包括如"公文公文流轉、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內的常規企業辦公功能。
全球遠程辦公市場近年來呈現出爆炸性的增長。據統計,全球遠程辦公市場規模預計在未來幾年內將持續擴大,復合年增長率(CAGR)有望達到兩位數。這一增長主要得益于云計算、大數據、人工智能等技術的發展,以及企業對于提高效率和降低成本的需求。
根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告》顯示:
從投入結構來看,移動應用的投入依然是重中之重,20%的相關服務投入體現出,移動辦公帶來的更具深遠的影響,企業對服務價值的認可,從14%左右移動安全投入來看,表明企業對移動辦公信息安全管理的重視。從各行業對智能移動辦公行業需求市場來看,互聯網/信息技術行業對智能移動辦公產品需求最高,達到24%,其次為制造業,占比為19%,貿易/零售/批發行業需求市場占比為13%。
從企業移動應用領域分布情況來看,企業移動CRM、移動ERP等涉及企業核心數據的移動應用部署逐年提高,表明企業的移動辦公需求逐漸向生產、經營、服務等實效性業務關聯的深水區邁進,對財務數據、運營數據、用戶數據的數據挖掘需求日益旺盛。
遠程辦公的商業化發展不但為企業開辟了新的營收來源,降低了運營壓力,還可以通過區分不同用戶需求,實現差異化服務,進而推動了我國遠程辦公行業的快速發展。據資料顯示,2022年我國遠程辦公行業市場規模約為534.6億元,同比增長8.7%。其中,硬件市場占比最高,約為49.7%,其次為軟件和服務市場,占比分別在37.1%和13.2%左右。市場參與者方面,遠程辦公市場吸引了眾多的企業和投資者進入。除了傳統的辦公軟件企業如Microsoft、Google等,還有許多新興的遠程辦公平臺如Zoom、Slack、Trello等。這些企業提供了豐富的遠程辦公工具和服務,滿足了不同企業和個人的需求。
隨著全球化和數字化的深入發展,預計遠程辦公行業市場規模將繼續擴大。越來越多的企業認識到遠程辦公的效率和靈活性,并愿意采納這種工作模式。云計算、大數據、人工智能等技術的進一步發展將推動遠程辦公行業的創新。例如,虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術可能會為遠程辦公提供更為沉浸式的體驗。
雖然全球互聯網普及率不斷提高,但一些地區仍然面臨網絡基礎設施不完善的問題。這可能會限制遠程辦公在這些地區的普及和發展。隨著遠程辦公的普及,政府需要制定相應的政策和法規來適應這種新的工作模式。這既帶來了挑戰,也為企業提供了在合規方面提供服務和解決方案的機遇。
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