新零售行業深度分析2024

新零售，或將成為阿里變革的下一站。2月1日，有媒體消息稱，阿里巴巴正在考慮出售銀泰百貨。

近期，阿里方面屢屢被傳言將出售旗下業務，被討論最多的是抖音正在同阿里談判考慮交易餓了么，不過這遭到了抖音和餓了么雙方的堅決否認。此前1月24日，《晚點 LatePost》報道稱，阿里本地生活集團董事長兼餓了么 CEO 俞永福在公司內網向全體員工明確辟謠，稱 “假的終歸就只能是假的”。

此次傳言將出售銀泰百貨則被認為是，阿里正在重新審視其此前提出的“新零售”戰略，這一戰略由阿里巴巴在2016年左右提出，彼時在消費升級的周期內，阿里期望以互聯網為依托改造線下零售，實現線上線下深度融合的零售新模式。

一度被視為中國新零售樣本的盒馬這兩年發展也頗為坎坷。原本已啟動上市的盒馬在2023年11月阿里財報發布時被官宣按下了暫緩鍵，加之近兩年消費環境陡然改變，盒馬隨之啟動了轟轟烈烈的折扣化改革。

12月18日，新零售服務綜合體火燒聯贏與胡潤研究院在北京聯合發布《2023中國新零售白皮書》。胡潤百富董事長兼首席調研官胡潤在發布現場表示，在數字經濟背景下，新零售商業模式成為零售業發展的必然趨勢。

新零售正成為電商、零售、物流、商業地產等眾多行業發展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內的線上線下企業圍繞新零售頻繁布局。

新零售行業深度分析

新零售是一種利用互聯網、大數據、人工智能等技術手段，將線上和線下的零售渠道有機結合起來，打破傳統零售的邊界，為消費者提供全方位、個性化的購物體驗的模式。在新零售模式下，消費者可以通過線上平臺瀏覽商品、下單購買，并選擇線下門店進行實物體驗、退換貨等服務，實現了線上線下的無縫銜接。

“新零售”是基于大數據及人工智能等新興技術的基礎上，傳統實體零售與傳統電商零售的互相融合，作為零售的一部分，其本質與零售的本質是一樣的。

從技術的視角來看，新零售就是數字化革命，未來的新零售將是“消費者數據化、終端數據化、營銷數據化”。

從需求的視角來看，新零售是消費者賦能。

一是以消費者為本，以消費者需求為出發點，按照消費者的需求來調整商品供應。所以新零售是為消費者不僅提供商品，還需提供服務及場景體驗的綜合性零售。

二是讓消費者的選擇成本低、效率高。相比傳統零售，新零售的“新”更多在于線上線下聯動、支付流程便捷化、供應鏈底層管理智能化。近幾年線上紅利吃緊，加上智能終端的普及，物聯網、大數據等技術的不斷革新，進一步開拓了線下的場景消費，線下門店已成為新零售的重要高地。

馬云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未來沒有電子商務這個說法，只有新零售這個概念，也就是線上、線下和物流結合在一起，才能誕生真正的新零售。

據中研產業研究院《2024-2029年新零售產業現狀及未來發展趨勢分析報告》分析：

在新零售的商業模式中，線上和線下不再是此消彼長的關系，而是打通數據和供應鏈，實現線下體驗與線上購物一體化，二者雙向賦能，優勢互補。

從新零售產業鏈來看，其上游主要是供應商供應商品，如生鮮食品、電商數碼、衣飾服裝等等;中間則是商品的銷售環節，包括線上服務和線下體驗兩方面，線上服務主要通過零售平臺實現，線下體驗則是通過零售商場實現，包括產品展示、場景布局等等;中間銷售環節線上服務、線下體驗融合加上物流配送最終將商品送到消費者手中。

零售電商之間的競爭非常激烈，按照市值劃分，阿里巴巴憑借萬億市值獨占第一梯隊，京東、拼多多和蘇寧易購市值在千億級別占領第二梯隊，其余各零售電商市值都在百億及以下，20余家零售電商企業市值不足百億。

按照營收劃分，阿里巴巴、京東、蘇寧易購、唯品會營收都在千億級別，坐在第一梯隊，拼多多、國美零售和樂信營收百億級別占領第二梯隊，其余各零售電商營收都在百億及以下，20余家零售電商企業營收不足百億。零售行業主要企業：目前國內零售行業的主要企業有聯華超市、華潤萬家、人人樂、大商股份、中百集團、阿里巴巴、京東、拼多多等。

針對零售企業的創新轉型問題的探討已經引起相關學者的高度關注，他們也在尋求如何推動“互聯網+”與實體零售的融合發展。新零售時代，線下零售業商店如何打好“翻身仗”是個值得關注的問題。

本報告對國內外新零售行業的發展狀況進行了深入透徹地分析，對我國行業市場情況、技術現狀、供需形勢作了詳盡研究，重點分析了國內外重點企業、行業發展趨勢以及行業投資情況，報告還對新零售下游行業的發展進行了探討。

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