2024年中國物業服務行業市場形勢分析及重點企業經營情況

物業服務行業是指提供物業管理服務的行業，包括物業公司、物業管理企業、公房管理中心、物業服務外包等。物業服務行業的服務范圍包括房屋、配套設施的維護和保養，環境衛生、安全保衛、綠化養護等方面的管理和服務。

隨著城市化進程的加速和人們生活水平的提高，物業服務行業的需求不斷增長。人們對于居住環境的要求越來越高，物業服務企業提供的服務范圍也越來越廣泛，包括房屋維修、清潔保潔、綠化養護、安全保衛等方面的服務。

物業服務行業的市場規模也在不斷擴大。根據不同的數據來源，我國物業服務行業的市場規模已經超過萬億元，而且還在不斷增長。隨著城市化進程的加速和人們生活水平的提高，物業服務行業的市場前景十分廣闊。

但是，物業服務行業也面臨著一些挑戰。如服務質量參差不齊、收費不規范、法律法規不完善等。因此，需要加強行業監管、提高服務質量、加強法律法規建設等方面的工作，以促進物業服務行業的健康發展。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國物業服務行業市場形勢分析及投資風險研究報告》分析

物業服務行業的產業鏈結構

上游環節主要包括房地產開發商、建筑商、建筑材料供應商等，這些企業為物業服務企業提供物業項目和相關服務。中游環節是指物業服務企業，它們通過提供物業服務來維護和管理物業項目，包括物業管理、設施管理、安保服務、環境衛生等方面的服務。下游環節則是指物業的業主和租戶，他們是需要物業服務的最終用戶。

在整個產業鏈中，物業服務企業是核心環節，它們需要與上游的房地產開發商、建筑商等企業和下游的業主、租戶進行合作和溝通，以確保物業項目的順利運營和管理。同時，物業服務企業也需要不斷提高服務質量和效率，以滿足業主和租戶的需求和提高市場競爭力。

此外，隨著科技的發展和應用，物業服務行業也在不斷創新和升級，例如智慧物業管理、物聯網技術的應用等。這些創新為物業服務企業提供了更多的發展機遇和空間，同時也對企業的技術和管理能力提出了更高的要求。

數據來源：行行查

物業服務行業市場形勢分析

國家發改委發布《產業結構調整指導目錄(2024年本)》，從2024年2月1日起，將物業服務行業從“鼓勵類-其他服務業”調整至“鼓勵類-商務服務業”，這進一步明確了物業服務行業的定位和性質。這一調整有助于行業逐漸削減和擺脫地產屬性，更多地融入現代商業和消費服務中，為物業企業創造更多盈利空間，并可能帶來更多利好政策。

2024年初，物業服務板塊的二級市場股價面臨巨額下挫，觀點指數監測的重點樣本物企平均跌幅達7.3%，其中萬物云、碧桂園服務等頭部物企均錄得較大幅度的下跌。同時，一些物企如綠城服務、旭輝永升服務、金科服務等也在報告期內繼續回購股份。

根據中國物業管理協會的數據，截至2022年底，全國共有物業服務企業約3.6萬家，從業人員約1200萬人，管理面積約160億平方米。物業服務市場規模達到了1.2萬億元，占GDP的1.2%。預計到2025年，物業服務市場規模將達到2.5萬億元，占GDP的1.8%。

50家重點物業企業，2021年總營業收入達到1800.5億元，同比上漲45.2%。其中TOP10物企總收入1157.1億元，占50家物企的比重為64.3%，相較于去年上升1.0個百分點。

物業服務企業積極對外披露其外拓活動。例如，中海物業與澳門文化局合作，為其轄下的公共圖書館提供物業管理服務，這是中海物業首次在澳承接圖書館業態項目。招商積余也新中標了包括東方氫能產業園、國網信息通信產業集團西南產業基地、成都市公共交通集團(東部區域)在內的11個項目。萬物梁行則成功簽約并進駐外企德科(FESCO Adecco)，為其提供綜合設施管理服務(IFM)。

建業集團在2023年的業績回顧中披露，其物業服務板塊在2023年全年新增在管面積2513萬平方米，其中第三方新增占比達77.36%。截至2023年12月31日，建業物業在管面積已經達到1.82億平方米，同比增加16%;合約面積2.88億平方米，同比增加6.2%。

碧桂園服務在2023年末披露了一則資產減值公告， 2023年的凈利潤整體減少約32億元至41億元。這一減值公告引發了行業震動，并導致H股物業服務板塊大幅下跌。碧桂園服務的減值公告反映了行業面臨的挑戰，如流動性危機和地產支付能力的限制。

物業服務行業重點企業經營情況分析

萬科物業。作為萬科企業股份有限公司的子公司，萬科物業是中國最知名的物業服務企業之一。其業務遍布全國，涵蓋住宅、商業、辦公等多個領域，提供全面的物業服務，包括但不限于安保、清潔、綠化、設施維護等。萬科物業注重服務質量，采用現代化管理手段，不斷提高服務效率，獲得了廣泛的市場認可和良好的口碑。

碧桂園服務是碧桂園集團旗下的物業服務公司，總部位于中國廣東省。作為中國最大的物業服務提供商之一，碧桂園服務在全國范圍內提供各種類型的物業服務，包括住宅、商業、工業等。該公司注重技術創新，通過引入先進的信息技術手段，提高服務質量和效率。

綠城物業服務集團有限公司是中國著名的物業服務提供商之一，總部位于浙江省杭州市。該公司提供全面的物業服務，包括安保、清潔、綠化、設施維護等，以及房地產咨詢、租賃等服務。綠城物業注重客戶需求，提供定制化的服務方案，贏得了業主和租戶的高度評價。

以上三家企業是物業服務行業的重點企業，各自在業務領域內擁有較高的市場份額和較強的技術實力。他們通過不斷提高服務質量和效率，提供定制化的服務方案，滿足不同客戶的需求，贏得了廣泛的市場認可和良好的口碑。同時，這些企業也在不斷進行技術創新和業務拓展，以適應不斷變化的市場環境。

了解更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2024-2029年中國物業服務行業市場形勢分析及投資風險研究報告》。同時, 中研普華產業研究院還提供產業大數據、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、產業招商、產業圖譜、智慧招商系統、IPO募投可研、IPO業務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。