2023年上半年我國服務外包產業發展情況 民營企業承接離岸服務外包執行額1259億元

• 劉明月 2023年7月20日 來源：商務部 1365 90
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據商務部網站消息，2023年上半年，我國企業承接服務外包合同額10917億元人民幣(幣種下同)，執行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務外包合同額6300億元，執行額4189億元，同比分別增長15.1%和16.1%。(以美元計，上半年承接服務外包合同額1

2023年上半年我國服務外包產業發展情況 民營企業承接離岸服務外包執行額1259億元

據商務部網站消息，2023年上半年，我國企業承接服務外包合同額10917億元人民幣(幣種下同)，執行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務外包合同額6300億元，執行額4189億元，同比分別增長15.1%和16.1%。(以美元計，上半年承接服務外包合同額1608億美元，執行額1095億美元，同比分別增長5.6%和10.1%。其中承接離岸服務外包合同額924億美元，執行額619億美元，同比分別增長9.3%和11.3%。)

從業務結構看，上半年，我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術解決方案服務、管理咨詢服務、互聯網營銷推廣服務等離岸服務外包業務增速較快，同比分別增長69.4%、68.6%和57.1%。

從區域布局看，上半年，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額5810億元，執行額3807億元，同比分別增長18.3%和15.5%，分別占全國總額的92.2%和90.9%。長三角地區承接離岸服務外包合同額3180億元，執行額2137億元，同比分別增長28.8%和17.9%，分別占全國總額的50.5%和51.0%。西部地區承接離岸服務外包執行額134億元，同比增長31.5%。

從國際市場看，上半年，承接中國香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為857億元、825億元和550億元，同比分別增長13.6%、16.4%和14.8%，合計占我離岸服務外包執行額的53.3%。承接區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)成員國離岸服務外包執行額1072億元，同比增長22.2%，合計占我離岸服務外包執行額的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務外包執行額增長較快，同比分別增長47.3%和40.5%。

從企業性質看，上半年，民營企業承接離岸服務外包執行額1259億元，占全國30.1%，同比增長13.4%。外商投資企業承接離岸服務外包執行額1919億元，同比增長19.4%，占全國45.8%。

從吸納就業看，截至2023年6月底，我國服務外包產業累計吸納從業人員1530.5萬人，其中大學及以上學歷990.5萬人，占64.7%。上半年，服務外包產業新增從業人員33萬人，其中大學及以上學歷24萬人，占73.2%。

中研研究院出版的《2023-2028年中國服務外包行業發展分析與投資前景預測報告》顯示：

隨著國際分工的深入，服務外包產生了在岸外包的新形式，主要表現為跨國公司及其研究機構通過在本地建立分支機構以完成接包任務。綜上所述，國內外學者和一些機構從不同角度對服務外包進行了定義，但無論是那種定義方式，服務外包在生產環節中均表現為垂直專業化分工，并且是產業化分工進一步發展到產品內分工的表現結果。隨著全球化分工的持續深入，學者們逐漸從國內服務外包轉向國際服務外包。

我國服務外包產業水平全面提升，綜合實力躋身世界前列，已成為我國經濟創新發展的新引擎、開放型經濟的新亮點、數字技術與實體經濟深度融合的新平臺、貿易結構優化的新標志、綠色共享發展的新動能和高學歷人才集聚的新產業。未來將大力發展數字貿易，運用數字技術大力發展眾包、云外包、平臺分包等新業態、新模式，完善財政、保稅、投融資等各類支持政策，培育全球價值鏈中的“隱形冠軍”和“小巨人”企業，形成具有國際競爭力的產業集群。

商務部發布的數據顯示，1-4月，中國企業承接服務外包合同額6831億元，執行額4612億元，同比分別增長15.8%和19.1%。其中，承接離岸服務外包合同額3860億元，執行額2538億元，同比分別增長15.6%和17.9%。

如今，服務外包行業在我國歷經十余年的發展，已成為服務貿易領域為各行各業提供充分賦能的支柱性行業，在國民經濟中的地位日益顯著。服務外包產業的極大發展，符合國家形成新發展格局的發展戰略需要，尤其在解決大量大學生新增就業，承接核心城市部分產能向西部、向二線及三線城市轉移等方面起到巨大作用，體現了共同富裕的內生價值。

我國要持續完善平臺載體，深入推進服務貿易創新發展試點和服務外包示范城市建設，通過先行先試和示范引領帶動，加快服務外包向高技術、高附加值、高品質、高效益轉型升級。同時持續平臺載體建設，繼續辦好服貿會、服博會等各類重要展會，打造全國性公共服務平臺。

服務外包產業要順應經濟社會數字化發展趨勢，加快數字化轉型。加強頂層設計，搶抓數字經濟和數字貿易發展機遇，運用數字技術大力發展眾包、云外包、平臺分包等新業態新模式。

隨著新一代信息技術的加速普及，服務外包產業向數字化、智能化轉型已成為大勢所趨。我國新興數字化服務外包發展之路起步較早，加之國家高度重視服務外包轉型升級，準確抓住了未來發展趨勢，這為提升我國服務外包產業整體競爭力水平、進一步擴大國際市場份額奠定了堅實的基礎，未來的表現值得期待。

該行業如何突破目前瓶頸?更多消息，請點擊中研研究院出版的《2023-2028年中國服務外包行業發展分析與投資前景預測報告》。

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