中國即時零售行業前景展望：預計2030年市場規模將超2萬億元

4月15日，美團面向全國消費者正式發布即時零售品牌“美團閃購”。該品牌定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”。即日起，全國消費者可在美團App首頁進入“閃購”，選購蔬菜水果、酒水飲料、休閑食品、數碼家電、美妝護膚、潮流玩具、運動用品、鮮花綠植、母嬰用品、寵物用品等生活萬物，下單后平均30分鐘送達。這一動作不僅標志著美團從“餐飲外賣”向“萬物到家”戰略的全面升級，更折射出中國即時零售行業的爆發式增長。

《即時零售行業發展報告(2024)》顯示，2023年我國即時零售規模達到6500億元，同比增長28.89%，占網絡零售額的4.2%，比同期網絡零售增速高出17.89個百分點，是居民消費的新增長點。

《報告》還顯示，在平臺、商超、品牌商、小店、即時配送等主體的協同創新下，即時零售呈現蓬勃發展之勢，預計2030年我國即時零售市場規模將超2萬億元。

即時零售是一種新型零售業態，通過線上即時下單、線下即時履約，依托本地零售供給，迅速滿足本地即時需求。即時零售的本質是外賣服務的進階形態，商品覆蓋范圍廣泛，從蔬果生鮮到數碼3C等品類一應俱全，滿足了消費者多元化的購物需求。

即時零售的本質，是通過數字化重構“人-貨-場”關系：消費者不再受限于線下門店的時空邊界，商品供給從單一品類向全品類擴展，而履約時效則從“小時級”壓縮至“分鐘級”。這種變革不僅重塑了零售業態的競爭格局，更催生出新的消費習慣與商業邏輯。

即時零售行業現狀分析：多元勢力角逐，生態競爭白熱化

1. 市場格局：巨頭主導，垂直領域暗流涌動

美團閃購的入局，進一步加劇了即時零售賽道的競爭。目前，市場呈現“三足鼎立”態勢：

綜合平臺型：美團、京東到家(達達集團)、餓了么，依托外賣或物流網絡，主打全品類覆蓋;

商超即時達：華潤萬家、永輝等傳統零售企業自建到家服務，強化供應鏈優勢;

垂直細分領域：鮮花(盒馬)、美妝(絲芙特)、寵物(波奇網)等垂直平臺精準切入需求。

其中，美團閃購憑借美團生態的日均百萬級騎手網絡與本地生活服務沉淀，迅速占據20%以上市場份額，成為行業新變量。

2. 消費需求：從“應急性”到“習慣性”的質變

早期即時零售以“救急”場景為主(如深夜外賣、臨時用品采購)，但用戶調研顯示，當前60%以上的訂單源于“即時滿足”需求。消費者不再局限于“買不到才下單”，而是將即時零售作為日常購物的首選渠道。例如，美團閃購數據顯示，母嬰用品、數碼配件等非標品訂單量年增超200%，印證了用戶對“全場景即時消費”的接受度提升。

3. 技術驅動：算法優化與供應鏈重構

即時零售的效率競爭，本質是算法與供應鏈的協同進化。頭部平臺通過動態定價、智能調度系統，將履約成本降低至傳統模式的1/3;而通過“中心倉+前置倉+門店直發”多級供應鏈布局，商品周轉率與配送時效實現雙重突破。例如，美團閃購的“超腦”系統可實時匹配騎手與訂單，確保高峰期配送延遲率低于5%。

即時零售的狂飆突進背后，隱憂與潛力同樣顯著。一方面，高昂的履約成本(單均配送成本約8-12元)與低毛利品類(如生鮮)的盈利壓力，迫使企業探索差異化路徑;另一方面，政策對“綠色物流”“數據安全”的監管趨嚴，倒逼行業向精細化運營轉型。

據中研產業研究院《2025-2030年中國即時零售行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告》分析：

然而，挑戰亦是機遇。隨著縣域市場滲透率不足10%，下沉市場的增量空間巨大;而AI技術(如AIGC商品描述生成、智能客服)的應用，或將進一步降低運營成本。行業正從“流量爭奪”轉向“價值深耕”，誰能構建“商品-服務-體驗”的閉環生態，誰便能占據未來競爭的制高點。

即時零售行業前景展望：萬億市場的終局與變局

1. 增長動力：消費習慣與技術迭代的雙重加持

需求端：Z世代消費者占比超40%，其“即時滿足”需求與社交分享行為，將推動品類創新(如盲盒、潮玩即時配送);

供給端：自動化倉儲(如無人貨架)、無人機配送(美團已在深圳試點)等技術落地，有望將履約時效壓縮至15分鐘內。

2. 競爭焦點：從“流量爭奪”到“生態構建”

未來競爭將圍繞三大維度展開：

供應鏈深度：能否整合品牌商、中小商戶與區域零售資源;

場景廣度：從“到家”延伸至“到店”“到車”等多場景服務;

數據厚度：通過用戶行為分析實現“千人千面”的精準營銷。

3. 風險與對策：平衡效率與可持續性

行業需警惕兩大風險：

成本陷阱：過度補貼可能導致企業陷入虧損循環，需通過會員制、增值服務等提升ARPU值;

同質化競爭：差異化服務(如定制化商品、專屬客服)將成為破局關鍵。

即時零售的狂潮，本質是技術對零售業“便利性”初心的回歸。當消費者可以隨時隨地、以合理成本獲得所需商品時，零售的終極價值——“滿足需求”——得以極致呈現。

未來，即時零售或將與傳統電商、線下零售形成“三足共生”格局：前者滿足“即時性”，后者承載“體驗感”與“價格優勢”。而美團閃購等平臺的探索，正在為行業繪制一幅更清晰的圖景：即時零售不僅是風口，更是零售業進化的必然方向。

在這個“速度即正義”的時代，誰能以技術為槳、以用戶為錨，在效率與體驗間找到完美平衡，誰便能執掌即時零售的未來。

想要了解更多即時零售行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國即時零售行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告》。報告對我國即時零售行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了國內外即時零售行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了即時零售行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。