近年來,科技服務業在全球范圍內均呈現出穩步增長的趨勢。隨著云計算、大數據、移動互聯網、物聯網等新一代信息技術的深入研究和應用,科技服務產業正在實現技術創新和突破。這些技術不僅為科技服務提供了更好的技術基礎,還擴大了其發展空間,推動了科技服務向更高層次、更廣領域發展。
科技服務是通過社會組織或者成員提供相互方便的一種活動類型。其用理論將自然界事實與現象之間聯系起來,由此便于科學成果應用到實際問題的解決過程中。科技服務業是指運用現代科技知識、現代技術和分析研究方法,以及經驗、信息等要素向社會提供智力服務的新興產業,主要包括科學研究、專業技術服務、技術推廣、科技信息交流、科技培訓、技術咨詢、技術孵化、技術市場、知識產權服務、科技評估和科技鑒證等活動。
在經濟建設和發展的早期過程中,中國經濟結構和技術水平與發達國家相比存在較大差距,導致建設速度較慢、質量層次不高。科技服務型企業是近些年來出現的新型企業類型,人才智力密集、科技含量高、產業附加值大、輻射帶動作用強,是現代服務業的重要組成部分。科技服務企業的出現對于中國經濟發展質量和人們生活品質的提升具有積極的推動作用,是國家現代化建設中的重要參與者。
目前,中國科技服務型企業正在逐步發展與完善,涉及工作和生活的方方面面,對經濟發展和人們的日常生活起著重要的影響作用。如針對企業進行研發服務,推動科技目標的快速實現和成果轉化;利用檢驗檢測認證服務,為企業提供覆蓋產品設計開發、生產制造、售后服務全流程的分析、測試、檢驗、標準、認證等服務,幫助企業的產品和服務達到相應的標準要求,突破各種技術貿易壁壘,與世界接軌,促進出口。
國內科學服務行業由于起步較晚,與國外成熟穩定的市場相比仍存在一定的差距,整體行業參與者眾多,仍處于較為激烈的市場競爭狀態。國內科學服務領域參與者根據經營模式等可初步分為試劑、特種化學品、耗材、儀器等生產制造企業、貿易企業和綜合服務企業。其中生產制造企業主要側重于產品的生產端,其產品品類大多較為單一,加之下游客戶的單品用量相對較小,故企業規模普遍較小,也無法滿足科研所需的綜合產品需求。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年科技服務產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示:
貿易企業主要側重于產品的采購和銷售,其產品種類較多,但大多沒有自主品牌產品、存在專業技術普遍不強,售后服務較弱等問題,其產品備貨較為被動,且普遍具有一定的區域性。綜合服務企業側重于為下游客戶提供全方位的服務,通過結合自主品牌和第三方品牌,豐富自身產品體系,并擁有成熟的銷售渠道和倉儲物流系統,為客戶提供方便、快捷、穩定的科學服務,其發展也符合國外發達國家行業和企業發展的趨勢。
在互聯網高速發展的時代,傳統制造業和零售業都必須借助互聯網力量來實現自身轉型,并挖掘新的贏利點。通過網絡平臺完成科學服務行業產品的銷售是一個多環節有機組成的體系,與傳統的線下經營模式相比,網絡平臺可直接完成整個銷售流程的訂單審核、合同規范、驗貨程序、結算報銷等環節,高效率的為客戶提供海量產品信息以供篩選,同時與客戶實時互動,及時滿足分散客戶的個性化需求。相較傳統的線下銷售模式,以“線上訂單-線下生產-線上銷售-線下物流”的“互聯網+”閉環商業模式,具有顯著優勢,成為目前行業發展的方向。
政府在科技服務市場中發揮著重要作用,通過出臺一系列政策來鼓勵和支持科技服務業的發展。例如,財政部、科技部發布的《中央引導地方科技發展資金管理辦法》,工業和信息化部等七部門發布的《關于推動未來產業創新發展的實施意見》,以及國家金融監督管理總局推動銀行業保險業進一步加強科技型企業全生命周期金融服務等。
我國作為發展中國家,整體科學研究領域起步較晚,在科學研究領域的積累層面相較國外發達國家仍存在差距,但在國家政策對科技型企業自主創新的扶持下,我國科學研究支出保持了高速增長,也帶動了國內科學服務行業在近年來迎來了較快速的發展。隨著科技服務產業越來越強大,中國科技服務活動的強度同樣會不斷擴大,在此種態勢下,綜合科技服務業市場規模將不斷增加,預計到2025年科技服務市場供給達到2.71萬億元,需求達到2.63萬億元。
科技服務產業正進一步向全球化、專業化、網絡化深化發展。全球化使得科技服務能夠跨越國界,為更多客戶提供服務;專業化則要求科技服務機構提供更加精準、高效的服務;網絡化則通過互聯網技術,實現科技服務的快速傳播和廣泛應用。商業模式創新成為科技服務產業競爭的核心要素。行業融合、垂直整合、平臺經濟、特種定制、一站式集成服務等商業模式將成為未來發揮主導作用的商業模式。
綜上所述,科技服務市場具有巨大的發展潛力和空間,技術創新、跨界融合、全球化、專業化、網絡化以及商業模式創新是推動其發展的重要因素。同時,政府政策的支持也為科技服務業的發展提供了有力保障。未來,隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,科技服務市場將迎來更加廣闊的發展前景。
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