家政服務業步入萬億級市場
今年以來,家政市場需求加速增長,我國家政服務業已步入了萬億級市場,家政服務業已經成為服務行業重要業態之一。
據央視財經, 從家政服務平臺了解到,今年上半年,護老阿姨、育兒嫂的需求同比增長了15%至20%。深度保潔需求同比增長45%。不僅需求量大了,各種各樣新的需求也在明顯增多。
除了基本的做家務和帶孩子,寵物護理、醫療服務、文化生活規劃服務等需求顯著增長,不少家政公司的此類訂單同比增長15%左右。而具備良好職業化素養的家政員,月薪普遍比市場平均薪資高出1000元左右。
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近期,人力資源和社會保障部會同有關部門印發《關于加強家政服務職業化建設的意見》,提出10項具體任務舉措,旨在打出家政服務擴容提質的“組合拳”,進一步促進家政服務領域高質量充分就業,擴大家政服務有效供給,更好滿足人民群眾高品質的家政服務消費需求。
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。
家政服務行業市場深度分析
家政服務的內容主要包括:家庭服務,如家庭保潔、衣物洗滌、照料家庭成員中的病患、殘疾人;以及管理家庭有關事務,如采購日常生活用品、看護嬰幼兒、護理老年人、看護病人、托管人接送服務、家庭教育等。
當前,全國有近3億60歲以上老人,超過3200萬3歲以下嬰幼兒以及8000多萬殘疾人,養老、育幼、照護等剛性服務已成為家政行業的重要“增長點”,我國家政服務業實現了迅速發展,已步入了萬億級市場,成為服務行業重要業態之一。
據中研產業研究院《2024-2029年中國家政服務行業市場競爭分析與發展前景預測報告》分析:
目前隨著家政服務范圍日益擴大,服務分工更加精細,從業人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求,專業的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業以市場需求為導向,建立市場反饋機制,加強市場監管,公平競爭、優勝劣汰,實現資源充分合理配置,培養更加專業化的服務人員,對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。
中青年群體是當前家政服務消費的主力軍,且向線上轉移的趨勢明顯。家政企業的數字化轉型步伐也在加快,如某企業利用在線直播等方式提升品牌傳播力。
伴隨著居民對家政服務內容和質量要求的不斷提高,家政服務正朝著更為個性化、專業化的方向發展。
近日,商務部與國家開放大學簽訂協議,將840學時家政職業技能培訓課程上線到全國家政服務信用信息平臺,供家政從業人員免費在線學習。未來,還將再陸續上線230學時課程,促進家政人員高質量就業。
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