隨著技術的不斷進步和市場的不斷擴大,智能語音行業正在迎來快速發展的黃金期。市場規模方面,智能語音產業整體發展環境積極向好,市場規模高速增長。
智能語音,即智能語音技術,是實現人機語言的通信,包括語音識別技術(ASR)和語音合成技術(TTS)。智能語音技術的研究是以語音識別技術為開端,可以追溯到20世紀50年代。隨著信息技術的發展,智能語音技術已經成為人們信息獲取和溝通最便捷、最有效的手段。
智能語音上游企業主要提供基礎硬件及軟件服務。其中,基礎硬件主要包括主控芯片、語音芯片和揚聲器;軟件服務主要包括服務器、云服務、開源模型和數據。下游主要是智能語音應用,分為消費級與企業級;其中,消費級主要包括:智慧生活、智能家居、智慧辦公及智慧駕駛;企業級主要包括智慧教育、智慧醫療、智慧政務及智能電信/電商/金融。
智能語音技術發展已經歷了萌芽、起步、產業化、應用落地四個階段,現在正持續提高大量詞匯連續語音識別性能,商業化產品將大規模出現。主流語音識別模型已經以深度神經網絡為主導,神經網絡的出現及普及為語音識別準確率的提升起到了重要作用。
2022年全球智能語音市場規模來到了351.2億美元,同比增長33.08%,其中Nuance和谷歌市場份額占比較大,分別占到了31.6%和28.4%。2022年,我國智能語音市場規模約341億元;未來,隨著相關技術的不斷成熟,加上政府政策的支持、資本的不斷涌入,數字化、智能化推動市場需求的增長,我國智能語音市場規模將保持高速增長趨勢。
眾多人工智能公司(硬件設備廠商&互聯網廠商)均瞄淮消費級智能交互終端,第一款典型的落地產品就是智能手機語音助手。據統計2022年中國語音助手市場規模達到438.7億元,同比增長29.99%。從2018年至2022年復合增長率為43.73%。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國智能語音行業發展分析與投資前景預測報告》顯示:
在企業級市場,智能語音在智慧教育、智慧醫療、智慧城市、智慧制造等領域發揮越來越重要的作用。在消費級市場,智能語音在智能辦公、智能車載、智能手機、可穿戴設備、智能家居等領域的應用規模不斷擴張。隨著人工智能技術的深入落地,產業開放生態將進一步升級。
從我國智能語音市場來看,科大訊飛與百度占據較高市場份額,分別為44.2%、27.8%,蘋果、Nuance、小i機器人市場份額占比分別為15.4%、6.9%、3%。智能語音市場呈現頭部集中的競爭格局。以科大訊飛為代表的語音龍頭企業占據較大市場份額,通過打造技術能力開放平臺,構建開源生態,引領行業技術創新和應用開發。阿里、百度等互聯網巨頭也占據一定的市場份額。
智能語音行業在發展過程中也面臨一些挑戰,如隱私保護、安全性等問題。隨著智能語音應用的廣泛普及,用戶數據的收集和使用將成為關注焦點,企業需要加強數據保護和安全措施,確保用戶隱私不被泄露。
隨著智能家居、智能車載、智能辦公等領域的快速發展,智能語音技術的應用范圍將進一步拓寬,市場需求將持續增長。同時,隨著人口增長率的下滑和人力成本的上升,智能語音技術作為提升效率、降低成本的重要工具,將得到更多企業的青睞。
智能語音將在更多領域得到應用。除了智能家居、智能車載等傳統領域,智能語音還將在智慧醫療、智慧教育、智慧金融等新興領域發揮重要作用。例如,在醫療領域,智能語音可以用于輔助醫生進行病歷記錄、診斷分析等工作;在教育領域,智能語音可以用于智能教學、學習輔導等方面。隨著物聯網、5G等技術的普及,智能語音技術將與這些技術深度融合,為用戶提供更加便捷、高效的語音交互體驗。同時,隨著消費者對智能化生活的追求和認知度的提高,智能語音技術的普及率也將進一步提升。
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