近年來,抖音先后入局電商、外賣等領域,向阿里巴巴、京東、美團等行業巨頭發起了挑戰。不過,在醫藥電商領域,抖音的步伐卻稍顯緩慢。2022年12月,抖音商城正式上線OTC(非處方藥)藥品類目。2023年初,抖音引入了叮當快藥、九州通旗下B2C品牌好藥師等企業入駐,短暫試水直播賣藥。
近期,抖音再度加碼醫藥電商,開放了平臺內處方藥銷售。1月4日,抖音電商學習平臺上線了《處方藥品類管理規范》及《即時零售處方藥品類管理規范》,正式開放了處方藥銷售。這也意味著自2022年末開始試水醫藥銷售以來,抖音在醫藥電商賽道上再進一步。
《規范》顯示,目前抖音平臺中,商家可以通過貨架電商或即時零售的方式銷售處方藥,但平臺對商家和醫藥產品的準入仍有限制。
在非處方藥方面,雖然此前抖音已經放寬了準入門檻,但其對入駐商家仍有較嚴格的限制。與處方藥規定類似,能夠售賣非處方藥的商家僅限官方旗艦店、旗艦店和專營店,且需要提供相應的基礎資質與行業資質證明。
OTC是英文Over The Counter的縮寫,國際上通稱為非處方藥。非處方藥是相對處方藥(Rx)而言,是指那些不需要醫生處方,消費者可直接從藥店或藥房購買的藥物。消費者可憑借自己所掌握的醫藥知識,借助藥品標簽,對輕微短期病癥進行自我藥療,在藥劑師指導下有選擇地購買藥品,并按規定的方法使用。
在世界范圍內,醫藥行業的發展速度一般高于其它行業,而且較少受經濟危機影響,在世界經濟中占有重要位置。由于非處方藥可不需醫師的指導自行服用,所以非處方藥的藥品一般具有安全、有效、價廉、方便的特點。這些藥物大都用于多發病常見病的自行診治,如感冒、咳嗽、消化不良、頭痛、發熱等。
中國非處方藥細分產品主要有感冒藥、腸胃用藥、皮膚用藥、止咳化痰、婦科用藥、解熱鎮痛、其他,其中感冒藥占比最重。為了保證人民健康,我國非處方藥的包裝標簽、使用說明書中標注了警示語,明確規定藥物的使用時間、療程,并強調指出“如癥狀未緩解或消失應向醫師咨詢”。簡言之:可自行根據需要選購。
從消費者的醫療保健行為看,OTC兼具保健品和處方藥品的部分功能,存在三個交叉的市場,一部分市場與保健品形成競爭;一部分面對一些長期、慢性的細分疾病,具有較為固定的消費群體,與處方藥爭奪市場;最主要的市場則是面對自我藥療的常見疾病,如感冒、胃腸、皮膚炎癥等。
目前,我國醫藥電商分為B2B、B2C、O2O三大類型。
B2B模式主要包括益藥倉、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購、融貫電商、珍誠醫藥網等;醫藥電商B2B位于醫藥流通產業鏈的中游,以數字化方式革新產業鏈上下游之間的聯系方式,節約流通成本,提升流通效率。B2C模式主要包括1藥網、阿里健康、京東健康、360好藥、好藥師、藥房網等。O2O模式主要包括京東到家、快方送藥、叮當快藥等。
據中研產業研究院《2023-2028年中國OTC藥品行業競爭格局分析及市場需求潛力預測研究報告》分析:
與實體藥店相比,線上藥店出售的主要是非處方藥和保健品為主,近幾年來國內非處方藥品數量持續擴容也會醫藥行業市場增長提供動力。
目前的醫藥電商平臺如京東健康、阿里健康、平安好醫生,都有配套的互聯網醫院。其他沒有配套互聯網醫院的醫藥電商平臺,如果想要在未來搶占非處方藥外流帶來的市場,就要盡快建立起屬于自己的互聯網醫院。網售非處方藥“開閘”以后,如何吸引優秀醫生,尤其是“具備3年以上獨立臨床工作經驗的醫生”到互聯網醫院平臺,將成為醫藥電商平臺競爭的重點。
OTC藥品行業作為國民經濟的重要組成部分,其未來發展前景廣闊,但也面臨著新的機遇和挑戰。面對市場競爭的加劇,企業需要積極應對,通過自主創新、提升產品質量、優化渠道管理和加強品牌建設等方式,不斷適應市場的變化和滿足消費者的需求。同時,政府也需要加強監管,規范市場秩序,推動行業的健康發展。
報告對我國OTC藥品行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析,重點分析了國內外OTC藥品行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力,以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了OTC藥品行業的整體發展動態,對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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