智慧場館作為智慧城市建設的核心載體，是信息技術與公共空間深度融合的產物。其通過物聯網、大數據、人工智能等技術的集成應用，實現場館設施的全面感知、互聯互通與智能決策，為觀眾提供個性化、便捷化的服務體驗，同時提升場館運營效率與安全性。隨著全球城市數字化轉型加速與體驗經濟升級，智慧場館已成為公共文化服務、體育賽事、商業會展等領域的重要基礎設施。中國憑借龐大的場館建設需求與5G、人工智能等技術的領先應用，將智慧場館納入“新基建”與“數字中國”戰略框架，推動行業進入快速發展期。
(一)政策體系構建多維支持網絡
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國智慧場館行業深度分析及發展前景預測報告》顯示，中國智慧場館產業的快速發展離不開頂層設計的精準引導。國家層面，《“十四五”數字經濟發展規劃》明確提出“推進場館設施數字化改造”目標，并將智慧場館納入城市數字化轉型重點工程。地方層面，北京、上海等城市率先出臺配套政策，如北京市對新建智慧場館給予建設補貼，上海市通過“場館+文化”戰略推動劇院、博物館等場景的智能化升級。這種“國家戰略+地方落地”的協同模式，為產業提供了從技術研發到場景落地的完整政策閉環。例如，浙江省發布的《大中型體育場館智慧化建設和管理規范》地方標準，系統規范了智慧體育場館的建設要求、系統架構、業務應用及安全管理等方面內容，為全國其他地區提供了可借鑒的經驗。
(二)技術突破推動場景創新
智慧場館的核心競爭力在于技術融合與場景創新。在環境感知領域，國家體育場(鳥巢)部署的物聯網傳感器網絡，實現溫濕度、空氣質量的實時監控與自動調節;在人流管理方面，深圳國際會展中心采用的AI視頻分析技術，可動態預測客流高峰，優化安保資源配置;在交互體驗領域，杭州奧體中心推出的AR導覽系統，通過手機掃碼即可查看場館三維模型與賽事信息，用戶滿意度顯著提升。此外，數字孿生技術的應用正在加速普及。通過構建場館的數字孿生體，管理人員可以在虛擬環境中模擬各種運行場景，預測潛在問題，優化運營策略。這種“虛實結合”的管理模式不僅提高了決策的科學性，也大幅降低了運營風險和維護成本。
(三)產業鏈閉環形成，區域分工明確
從硬件制造到服務運營，智慧場館產業鏈已形成閉環。上游環節，海康威視、大華股份等企業構建了從安防設備到環境傳感器的完整供應體系;中游領域，阿里云、騰訊云等科技巨頭主導系統集成與平臺開發，近年智慧場館改造項目數量實現突破;下游市場則涌現出“場館+賽事”“空間+商業”等創新模式，如北京工人體育場通過部署智能票務系統與會員管理平臺，實現賽事門票與周邊消費的聯動，單場活動綜合收益提升。區域分工格局方面，長三角與粵港澳大灣區形成差異化發展路徑：上海聚焦高端文化場館，培育出多家細分領域解決方案提供商;深圳則依托電子產業集群，推動會展中心向數字化、平臺化升級。這種區域分工格局既避免了同質化競爭，又通過產業集群效應降低了綜合成本。
(一)建設運營模式多元化
當前，中國智慧場館建設運營模式主要有三種：一是政府主導模式，由政府投資建設，委托專業運營公司管理，如部分地方政府為推動地方產業發展，投資建設智慧會展場館，通過政策優惠吸引展會項目落地;二是企業主導模式，企業自籌資金建設并運營智慧場館，以盈利為目的，如一些大型民營企業投資建設現代化智慧會展中心，通過市場化運作提升場館競爭力;三是PPP模式，政府與社會資本合作，共同投資建設與運營智慧場館，充分發揮政府政策引導與企業專業運營優勢，如某城市智慧會展場館采用PPP模式，有效緩解政府資金壓力，提高場館運營效率。
(二)市場競爭主體多元化
隨著市場發展，智慧場館市場競爭將更加激烈。大型科技企業憑借技術優勢，加速布局智慧場館市場。例如，阿里、騰訊等企業利用云計算、大數據、人工智能技術，為場館提供一站式智慧化解決方案，可能占據較大市場份額。傳統場館建設企業則通過技術升級與業務拓展，提升競爭力。如中國建筑等企業在承接場館建設項目時，融入智慧化理念與技術，向智慧場館整體解決方案提供商轉型。同時，一些專注于智慧場館細分領域的新興創業公司，憑借創新產品與服務，也將在市場中分得一杯羹，市場競爭格局將更加多元化。
(三)區域競爭與合作并存
在區域層面，智慧場館建設呈現出競爭與合作并存的特點。一方面，各地區為了提升城市形象和競爭力，紛紛加大智慧場館建設投入，形成了激烈的區域競爭;另一方面，隨著智慧城市建設的推進，各地區也開始加強在智慧場館領域的合作與交流，共同推動行業標準的制定和技術的創新。例如，長三角地區通過建立智慧場館建設聯盟，加強在技術研發、標準制定、人才培養等方面的合作，共同提升區域智慧場館建設水平。
(一)綠色可持續發展成為主流
隨著全球環保意識的提升，智慧場館在智能化升級過程中，將更加注重綠色可持續發展。采用節能設備和可再生能源，如太陽能光伏發電、風能利用等，降低場館的能源消耗和碳排放。同時，通過智能能源管理系統，實現對能源使用的實時監測和優化，提高能源利用效率。例如，北京冬奧會場館采用的“智能微網”技術，集成光伏發電與地源熱泵系統，實現賽事期間零碳排放;上海徐家匯體育公園通過部署環境傳感器，動態調節照明與空調系統，年節約用電量顯著。
(二)多元化服務拓展滿足多樣需求
未來的智慧場館將不再局限于傳統的賽事和演出功能，而是向多元化服務方向發展。場館將整合文化、娛樂、商業等多種資源，打造成為綜合性的生活服務中心。例如，設置親子活動區、健康養生區、創意集市等，滿足不同人群的多樣化需求。此外，智慧場館還將通過線上線下融合的方式，拓展服務范圍，提升用戶體驗。例如，通過線上平臺提供預約、購票、導覽等服務，線下則提供沉浸式的體驗場景，實現虛擬與現實的有機結合。
(三)智能化設備深度應用提升服務品質
隨著科技的不斷進步，智能化設備將更加廣泛地應用于智慧場館。智能機器人可以承擔場館內的引導、清潔、服務等工作，提升服務質量和效率。可穿戴設備如智能手環等，為觀眾提供更加便捷的入場、消費和互動體驗。此外，虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等技術也將在智慧場館中得到更廣泛的應用，為觀眾帶來更加沉浸式的觀展體驗。例如，通過VR技術，觀眾可以身臨其境地感受賽事的激烈氛圍;通過AR技術，觀眾可以在參觀展覽時獲取更多的背景信息和互動體驗。
欲了解智慧場館行業深度分析，請點擊查看中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國智慧場館行業深度分析及發展前景預測報告》。
研究院服務號
中研網訂閱號