2025購物中心運營行業市場深度調研及發展現狀、競爭格局分析

近年來，中國購物中心行業經歷了從“規模擴張”到“精細化運營”的深刻變革。購物中心運營行業作為商業地產領域的重要組成部分，正面臨著前所未有的發展機遇與挑戰。

一、購物中心運營行業現狀分析

(一)市場規模持續擴張

購物中心運營行業市場規模持續擴張，購物中心運營服務提供商行業市場規模預計到2030年，市場規模有望進一步擴大，展現出強勁的增長潛力。這一增長態勢主要得益于消費升級、城市化進程加速以及政策支持的推動。

(二)增長趨勢明顯

購物中心運營行業增長趨勢明顯，2024 年我國購物中心(含奧萊)企業展現出明顯的發展活力;超過半數的購物中心全年銷售、客流、租金收入等實現同比增長。其中，23 個購物中心同比增長超過10%，占比20%;32 個購物中心同比增長大于 5% 小于等于 10%，占比 28%;27 個購物中心同比增長在 5% 以內(包含)，占比 24%。

(三)主要企業占據市場主導地位

購物中心運營行業的主要企業包括萬達商管集團、新城控股集團、華潤萬象生活等。這些企業憑借強大的品牌影響力和廣泛的業務覆蓋，在購物中心運營領域占據主導地位。例如，萬達商管集團已在全國 224 座城市中運營著 473 個購物中心，其中萬達廣場更是其代表作;華潤萬象生活則擁有全國領先的商業運營服務能力，為購物中心開發運營提供全流程服務。

二、購物中心運營行業市場競爭格局分析

(一)競爭者類型多樣

購物中心運營行業的競爭者類型多樣，包括大型商業地產開發商、零售企業、專業化運營服務商等。這些競爭者各具特色，形成了多元化的競爭格局。大型商業地產開發商如萬達、萬科等，憑借強大的資金實力和土地資源，在購物中心開發運營領域占據重要地位;零售企業如銀泰、天虹等，則通過自建或合作方式，將零售業務與購物中心運營相結合，形成獨特的競爭優勢;專業化運營服務商如華潤萬象生活等，則專注于為購物中心提供全流程的運營服務，通過專業化的管理提升購物中心的運營效率和盈利能力。

根據中研普華產業研究院發布的《2025-2030年中國購物中心運營行業市場深度調研與趨勢預測研究報告》顯示：

(二)市場集中度逐漸提高

隨著購物中心運營行業的發展，市場集中度逐漸提高。大型商業地產開發商和零售企業紛紛加大在購物中心運營領域的投入，通過優化管理、提升服務等方式爭奪市場份額。例如，萬達商管集團通過推出不同定位的產品，如 MAX、PRO、CITY 和 LIFE，成功實現了對各層級城市和區域的全面覆蓋;華潤萬象生活則憑借全國領先的商業運營服務能力，為購物中心開發運營提供全流程服務，贏得了市場的廣泛認可。

(三)特色化競爭成為關鍵

特色化競爭成為購物中心運營行業競爭的關鍵。各大企業紛紛通過特色改造、體驗式商業升級等方式，提升購物中心的吸引力和競爭力。例如，老舊購物中心通過特色主題、場景、業態和建筑等特色植入，變身時尚新熱點，煥發新活力;購物中心將不再僅僅是購物的場所，而是集購物、餐飲、娛樂、文化、藝術、體育等多種功能于一體的綜合性體驗空間。

三、購物中心運營行業未來發展前景分析

隨著消費升級、城市化進程加速以及政策支持的推動，購物中心運營行業市場規模有望持續增長。預計到2030 年，市場規模將進一步擴大，展現出強勁的增長潛力。這一增長態勢將主要得益于消費者需求的持續增長、企業服務的不斷優化以及政策支持的持續加強。特色化改造將成為購物中心運營行業的主流趨勢。通過特色主題、場景、業態和建筑等特色植入，老舊購物中心可以變身時尚新熱點，煥發新活力。同時，新建購物中心也將更加注重特色化設計，以吸引消費者的青睞。

體驗式商業將持續升級，購物中心將不再僅僅是購物的場所，而是集購物、餐飲、娛樂、文化、藝術、體育等多種功能于一體的綜合性體驗空間。這種升級不僅滿足了消費者日益多樣化的需求，也推動了購物中心的持續發展和創新。

政府出臺了一系列政策，支持購物中心運營行業的發展。這些政策為購物中心運營行業提供了有力的支持，推動了購物中心向多元化、智能化、綠色化方向發展。例如，政策鼓勵購物中心容納更多的消費新業態，輻射更廣闊的地區，支持購物中心進入縣域地區發展。

結論

購物中心運營行業作為商業地產領域的重要組成部分，正面臨著前所未有的發展機遇與挑戰。市場規模持續擴張、增長趨勢明顯、主要企業占據市場主導地位是行業現狀的主要特點;競爭者類型多樣、市場集中度逐漸提高、特色化競爭成為關鍵是市場競爭格局的主要特征;即時零售加速實體零售業數字化轉型、為購物中心帶來增量是購物中心運營行業與即時零售行業關聯的主要體現;市場規模持續增長、特色化改造成為主流、體驗式商業持續升級、政策支持提供持續動力是未來前景的主要趨勢。

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