支付寶推出生成式數字人等AI醫療服務 智能醫療行業未來發展前景分析

近日，支付寶推出“AI就醫助理”解決方案，應用大模型、數字人等技術，為患者提供就醫前、中、后“陪伴式就診服務”。此前，浙江省已率先使用該方案在92家醫院落地了數字健康人“安診兒”，半年時間服務超百萬人次用戶。借助此次解決方案新升級的生成式技術，“安診兒”也正式走向“生成式數字人時代”。

智能醫療是通過打造健康檔案區域醫療信息平臺，利用最先進的物聯網技術，實現患者與醫務人員、醫療機構、醫療設備之間的互動，逐步達到信息化。智能醫療的服務對象主要為醫院、患者及亞健康人群、區域公共衛生(基層醫療)以及制藥企業，但這些服務對象都面臨不同的痛點問題。比如，醫院醫生存在著工作內容繁重，效率難以提升;患者則面臨著看病程序繁瑣、掛號排隊久等問題。智能醫療則能夠通過不同的產品組合，在很大程度上解決這些難題。隨著需求端對智能醫療需求量的增加，智能醫療的發展也會愈發快速。

智能醫療行業發展現狀分析

在當前的醫療環境下，醫生面臨著工作強度大、工作壓力高、誤診風險高等挑戰，患者面臨著就診時間長、就診費用高、就診滿意度低等困境。醫療人工智能可以通過提供輔助診斷、輔助治療、輔助管理等功能，幫助醫生提高診斷準確率和治療效果，降低誤診率和醫療費用，縮短就診時間和等待時間，提高患者的就診體驗和滿意度。同時，醫療人工智能也可以通過提供遠程服務、在線服務、個性化服務等功能，拓展醫療服務的覆蓋范圍和針對性，滿足不同患者的個性化需求和健康管理需求。

智慧醫療產業鏈以患者大健康數據為基礎信息，以區塊鏈、大數據、人工智能等技術為支撐，構建智慧醫院系統、區域衛生系統、家庭健康系統，應用場景包括遠程醫療、互聯網醫院、居家養老等。隨著人工智能、大數據、云計算等技術的不斷進步和應用，智能醫療正在改變傳統的醫療服務模式，為醫療行業升級轉型提供強大的動力。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國智能醫療行業競爭分析及發展前景預測報告》顯示：

伴隨社會快速發展，傳統醫療行業面臨轉型。作為備受關注的民生領域，近年來在老齡化趨勢下醫療需求與日俱增，但由于傳統醫療資源短缺、醫護人員不足以及設施建設不完善，“看病貴、看病難、看病煩”等問題長期困擾著眾人。同時，人們對于高質量醫療服務要求的提出，共同呼喚著醫療行業的升級轉型。

醫療裝備是智慧醫療的重要支撐。數據顯示，“十三五”期間，我國醫療裝備產業實現快速發展，2020年市場規模達到8400億元。市場主體活躍，推動產業創新。數據顯示，自2014年以來，我國醫療裝備相關企業注冊總量持續上漲。以工商登記為準，2021年已新增74.8萬家醫療裝備相關企業。“十四五”時期，信息化與制造業深度融合，加速信息技術融入醫療裝備產業，推動醫學服務模式發展成為重要方向。

智能醫療行業未來發展前景預測

人工智能在醫療領域被認為是剛需，能夠提高醫生效率，滿足更多患者需求，面對的是全球共同的難題：醫患比例嚴重不足。沙利文發布的《醫療智能行業白皮書》預測，2030年，中國醫療智能行業規模有望超過1.1萬億。跨越式發展的AI醫生，給行業帶來巨大的想象空間。不過，AI醫生的進化，海量數據或成為最大瓶頸。

未來五年，智能醫療將重點圍繞患者智慧服務、院內院間患者信息互聯互通共享、醫療大數據挖掘、醫療全流程閉環管理、移動醫療、家庭健康、新基建賦能醫聯體、重點專科信息化、醫學信息安全等十大領域進行重點建設和持續完善。

從政策前景來看，雖然目前我國醫療服務已經取得了較快的發展，但仍處于較初級階段，未來仍任重而道遠，預期國家還將就推動智能醫療建設出臺更多的規劃及政策，從而進一步推動智能醫療向著更高的階段進行。移動醫療將作為我國醫療衛生的重要補充，近年來在移動互聯網技術終端、大數據技術等的帶動下，實現了快速的發展。

未來隨著電子病歷的普及、科研臨床對于醫療相關數據需求持續增長、醫療衛生水平及醫療衛生投入不斷提高，醫療信息化及智慧醫院的市場規模將持續增長，智慧病房的市場規模也將因此得到不斷擴張。由此，智能醫療業將得到進一步發展。隨著人工智能技術的不斷進步和醫療行業的需求不斷增加，智能醫療將在未來繼續發揮重要作用。

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