盒馬回應清貨關門:正常進行尾部門店汰換
近日有報道稱,各地盒馬在近期傳出撤柜關門的消息。隨后,#盒馬被曝清貨關門#的話題也登上微博熱搜。
對此,盒馬回應稱,由于物業合同到期,和個別商場不景氣等原因,今年上半年盒馬鮮生正常進行尾部門店汰換,在全國范圍內關閉6-7家門店,并在附近尋找更優秀的物業,承接消費需求。同時,超過360家門店正常運行中。今年盒馬鮮生計劃新開70家門店,年內盒馬鮮生門店數有望突破400家。
盒馬以數據和技術驅動,被視為中國“新零售”的代表。其“線上購物+門店體驗”模式在中國零售行業具有一定影響力。盒馬在中國市場上的發展史上,也經歷了多次調整和創新。
一度被視為中國新零售樣本的盒馬這兩年發展也頗為坎坷。原本已啟動上市的盒馬在2023年11月阿里財報發布時被官宣按下了暫緩鍵,加之近兩年消費環境陡然改變,盒馬隨之啟動了轟轟烈烈的折扣化改革。
盒馬于2023年10月中旬啟動了折扣化變革,旨在提升價格競爭力。此次變革包括下調5000多款商品價格,縮減SKU數量,并將價格競爭力作為核心目標。
據中研產業研究院《2024-2029年新零售產業現狀及未來發展趨勢分析報告》分析:
新零售正成為電商、零售、物流、商業地產等眾多行業發展的風向標。近兩年,包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內的線上線下企業圍繞新零售頻繁布局。
12月18日,新零售服務綜合體火燒聯贏與胡潤研究院在北京聯合發布《2023中國新零售白皮書》。胡潤百富董事長兼首席調研官胡潤在發布現場表示,在數字經濟背景下,新零售商業模式成為零售業發展的必然趨勢。
“新零售”是基于大數據及人工智能等新興技術的基礎上,傳統實體零售與傳統電商零售的互相融合,作為零售的一部分,其本質與零售的本質是一樣的。
從新零售產業鏈來看,其上游主要是供應商供應商品,如生鮮食品、電商數碼、衣飾服裝等等;中間則是商品的銷售環節,包括線上服務和線下體驗兩方面,線上服務主要通過零售平臺實現,線下體驗則是通過零售商場實現,包括產品展示、場景布局等等;中間銷售環節線上服務、線下體驗融合加上物流配送最終將商品送到消費者手中。
從技術的視角來看,新零售就是數字化革命,未來的新零售將是“消費者數據化、終端數據化、營銷數據化”。
從需求的視角來看,新零售是消費者賦能。
一是以消費者為本,以消費者需求為出發點,按照消費者的需求來調整商品供應。所以新零售是為消費者不僅提供商品,還需提供服務及場景體驗的綜合性零售。
二是讓消費者的選擇成本低、效率高。相比傳統零售,新零售的“新”更多在于線上線下聯動、支付流程便捷化、供應鏈底層管理智能化。近幾年線上紅利吃緊,加上智能終端的普及,物聯網、大數據等技術的不斷革新,進一步開拓了線下的場景消費,線下門店已成為新零售的重要高地。
在新零售的商業模式中,線上和線下不再是此消彼長的關系,而是打通數據和供應鏈,實現線下體驗與線上購物一體化,二者雙向賦能,優勢互補。
零售電商之間的競爭非常激烈,按照市值劃分,阿里巴巴憑借萬億市值獨占第一梯隊,京東、拼多多和蘇寧易購市值在千億級別占領第二梯隊,其余各零售電商市值都在百億及以下,20余家零售電商企業市值不足百億。
針對零售企業的創新轉型問題的探討已經引起相關學者的高度關注,他們也在尋求如何推動“互聯網+”與實體零售的融合發展。新零售時代,線下零售業商店如何打好“翻身仗”是個值得關注的問題。
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