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新零售的未來趨勢有哪些?新零售是什么?

  • 2019年5月15日 ChenJunYi來源:轉自互聯網 1467 97
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新零售就是個人、企業以互聯網為依托,通過運用先進技術的手段并運用心理學知識,對商品的生產、流通和銷售過程進行升級改造,重塑業態結構與生態圈,同時對線上服務和線下體驗以及現代物流進行深度融合的新的零售模式。

馬云在2016年提出新零售的概念,然后新零售迎來了爆發,新零售發展到現在,已經開始落地生根了,但是隨著新零售的發展,人們也再一次發現了問題。新零售未來的發展趨勢都有哪些呢?

新零售的未來發展趨勢有哪些?

1.線上線下相互融合

隨著新零售模式的逐步落地,線上和線下將從以前的相對獨立、沖突逐漸轉化為相互融合、促進,其關鍵在于使線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正的結合,從而完成電商平臺和實體零售店面的融合升級,電子商務的表現形式和商業模式也會發生根本性的轉變。

2.精準定位

基于大數據海量數據和分析技術的支持,零售企業可以對客戶進行群體細分,精準的定位用戶群體,然后了解這個用戶群體的具體需求,根據需求來設定不同的消費場景體驗,這樣才能夠真正的做到了解用戶,將新零售平臺和用戶緊密的結合在一起,為未來的發展搶占先機。

3.強化用戶體驗

在互聯網時代快速發展的背景下,消費者自我意識更強,特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下,人們對消費的關注點已經不再僅僅局限于價格等方面,而是更多的注重對消費過程的體驗。因此,探索運用新零售模式來升級消費購物體驗,推進消費購物方式的變革,構建零售業的全渠道生態格局,將會成為企業實現創新發展的重要途徑。

4、智能的結合

如果再把智能和場景分開,智能可以對應的是為零售企業提供智慧供應鏈、數據、支付、SaaS、人工智能等線上技術的服務商。

美團王興曾經表示過,互聯網下一個非常重要的方向是由供應鏈和驅動to B行業的創新來驅動的。零售產業鏈很長很分散,市場巨大,巨頭系的阿里零售通、京東新通路都遠未達到占據市場主導地位的程度,因此各類服務商完全有機會從不同的細分技術切入。而場景針對的是包括電商、便利店、超市、百貨等不同業態在內的零售商。盒馬鮮生、超級物種、7FRESH的引發了場景革命的理念。撇開這些巨頭的項目,線下依然存在很多分散的場景,也就是流量入口,有能力聚攏流量的項目都會被關注,比如有人/無人便利店,比如共享KTV。

大火的無人貨架在瘋狂之后已經開始進入洗牌期,過于粗放的擴張方式就繞不開損耗、燒錢、刷單,因此智能貨柜開始成了替代品。

新零售是什么?

新零售就是個人、企業以互聯網為依托,通過運用先進技術的手段并運用心理學知識,對商品的生產、流通和銷售過程進行升級改造,重塑業態結構與生態圈,同時對線上服務和線下體驗以及現代物流進行深度融合的新的零售模式。

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